中叉網(wǎng)^®:  儲董，您好，非常感謝您能在百忙之中接受我們的采訪，我們都知道您一直關(guān)心公益慈善事業(yè)，是遠(yuǎn)近聞名的慈善家，而多年的寫作生涯更是贏得了儒商稱號的一位作家，同時(shí)又是位成功的企業(yè)家，您是如何看待這三者的關(guān)系，又是如何平衡這三者的關(guān)系的？
  儲：你這個問題非常好，讀書是個好習(xí)慣，我認(rèn)為作為一個商人，無論他的生意有多大，無論他有多少財(cái)產(chǎn)，但是必須得讀書，只有做到文商相輔，事業(yè)才會成功。我從小就養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，記錄生活的喜怒哀樂，記下在國外出差時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。今年9月份我的又一本新書《商旅心跡》出版了，這是我的第八本書，這是我走過56個國家和地區(qū)的見聞和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，第九本書正在排版。同時(shí)我認(rèn)為做為一名商人、一名企業(yè)家，不僅僅是為了創(chuàng)造財(cái)富，而要有一份社會責(zé)任感，這也是我多年從事慈善的原因。到目前已經(jīng)捐款將近8000萬元。在這里我想說明的是，這些錢不是自己捐的，是如意公司1000多員工、500家合作伙伴、145個國家的2000多家客戶共同努力，沒有他們共同努力創(chuàng)造出來的財(cái)富，我個人是拿不出這些錢來的，當(dāng)然這也離不開黨和國家的良好政策。

  中叉網(wǎng)^®: 我們知道，公益誰都會做，難得的是一輩子去做，更難得的是發(fā)動身邊的人去做，是什么支持您一直以來投身公益慈善事業(yè)的？
  儲：我永遠(yuǎn)不會忘記我是從山溝里走出來的窮孩子，在我寫的書中也提過到那些“不堪回首的往事”，正因?yàn)槿绱耍医裉旄涣?，成了企業(yè)家，但不能忘本。人有精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富兩種，只有同時(shí)擁有這兩種財(cái)富的人才是真正的富有。不能有錢了就忘記那些真正辛辛苦苦為你創(chuàng)造財(cái)富的人們。做企業(yè)家心中想得最多的要是國家、是別人，應(yīng)以報(bào)答社會、濟(jì)貧救苦為已任，我們辦企業(yè)一定要回報(bào)社會，不要只為自己的子孫后代著想。佛教理念提倡“行善積德”。金剛經(jīng)中說布施分為三個等級，財(cái)施、法施、無畏施。最高尚的施舍是無畏施。財(cái)施，是一種財(cái)和物的施舍，布施了，不要去說我布施了多少，施了就是施了。也就是金剛經(jīng)中所說的：應(yīng)無所住而行于布施。相比之下，我現(xiàn)在所做的就是一種布施，捐了就不要去說去宣傳，也就是說慈善不要留名。我更希望當(dāng)下的年輕人多做慈善，力所能及的為社會獻(xiàn)出自己的一份愛心。之前我做慈善盡量不張揚(yáng)，但有一次和溫家寶總理出訪到歐盟，在一次企業(yè)家座談會上，有一位國外企業(yè)家指責(zé)中國的企業(yè)家慈善事業(yè)做得很少，當(dāng)時(shí)在場的中國企業(yè)家代表都面面相覷，場面十分尷尬。我當(dāng)時(shí)站起來，糾正了他的偏見：中歐由于文化差異，對慈善宣傳不一，中國人講究的是慈善捐款不揚(yáng)名，做好事、助人為樂不張揚(yáng)，而你們歐洲人卻相反，中國傳統(tǒng)觀念行善不留名，決不是中國企業(yè)家沒有責(zé)任感......,，當(dāng)場同聲翻譯把我講的話完整的翻譯過來了，我用非常通俗的語言駁得歐盟企業(yè)家啞口無言，立刻贏得了陣陣掌聲。我想到我們的國家還有許多窮人，他們需要幫助，我希望能用我的行為來影響和帶動我身邊的人，多做慈善。

  中叉網(wǎng)^®: 經(jīng)過一場全球性的金融危機(jī)后，今年上半年，叉車行業(yè)超常規(guī)速度發(fā)展，出口數(shù)量回升，國內(nèi)叉車需求量更是加速整個行業(yè)的發(fā)展步伐，我們知道如意之前把整個市場投放國外，近年才開拓國內(nèi)市場，儲董，您如何看待金融危機(jī)和國內(nèi)市場的？
  儲：09年是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與嚴(yán)重危機(jī)交織的一年，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，金融危機(jī)來了誰也回避不了。重要的是冷靜思考如何沖破黎明前的黑暗，走出金融危機(jī)的陰影。沒有消失的企業(yè)，只有倒閉的企業(yè)。行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品要創(chuàng)新，要轉(zhuǎn)型到高科技，轉(zhuǎn)到自主創(chuàng)新、自主品牌上，這才是生存之道。危機(jī)、危機(jī)，危險(xiǎn)中才有機(jī)會 ，機(jī)會靠的是什么？我認(rèn)為一靠黨的政策；二靠個人奮斗；三靠決心和信心。國內(nèi)市場非常大，我們要改變重外輕內(nèi)思想，組成內(nèi)銷核心團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立自主，分片銷售，統(tǒng)一管理，明確銷售目標(biāo)，培訓(xùn)一支講誠信、懂銷售、懂技術(shù)的強(qiáng)大隊(duì)伍。但是我們?nèi)缫夤窘^對不會和別人搞低價(jià)競爭，低價(jià)競爭只會降低產(chǎn)品質(zhì)量，使工人的素質(zhì)下降。我們會走自己的道路，堅(jiān)持做高品質(zhì)路線，堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn)。

  中叉網(wǎng)^®: 國內(nèi)小噸位叉車市場競爭已經(jīng)白熱化，但還是有新的公司不斷的加入到這個行列，您是如何看待這個問題？
  儲：生意場上是一個優(yōu)勝劣汰的過程，適者生存，不適者淘汰，是非常殘酷的現(xiàn)實(shí)。但是中國同行產(chǎn)品相互壓價(jià)，不在創(chuàng)新上贏得市場，其結(jié)果注定是可悲的。這種壓價(jià)競爭是讓中國企業(yè)相互廝殺，讓外國人坐山觀虎斗，從中得利。當(dāng)然，我沒有半點(diǎn)貶低國內(nèi)同行的意思，只是希望大家能夠像國外企業(yè)一樣，在產(chǎn)品質(zhì)量上搞競爭，在產(chǎn)品創(chuàng)新上搞競爭，把產(chǎn)品越做越好，那樣才不會讓自己走入死胡同。只有創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求生存、求發(fā)展，創(chuàng)新是民族的靈魂，也是企業(yè)的脊梁骨，創(chuàng)新才能促進(jìn)社會的發(fā)展與進(jìn)步。同時(shí)這也是需要政府的關(guān)注，因各地方的機(jī)制不一，才導(dǎo)致今天這種局面。不能有壟斷企業(yè)，就像《史記》中劉邦所說的：王侯將相，寧有種乎？有競爭才有進(jìn)步，但是競爭需要良性的，創(chuàng)新的文章必須作。

  中叉網(wǎng)^®: 三年前采訪過儲董，您說過：一個企業(yè)不可能永遠(yuǎn)靠一個優(yōu)勢產(chǎn)品維系，必須根據(jù)市場的變化，在保持原有優(yōu)勢產(chǎn)品的同時(shí)，不斷推陳出新，以適應(yīng)市場的變化，我們熟知貴司是亞洲物料搬運(yùn)機(jī)械最大的公司，除了倉儲搬運(yùn)機(jī)械，還有電動平衡重叉車產(chǎn)品也很完善，您如何看待這個問題？
  儲：三年前的這句話，到現(xiàn)在我依舊認(rèn)同。我認(rèn)為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要做到眼觀三塊：嘴里、手里和眼里。有優(yōu)勢的產(chǎn)品是屬于嘴里的那塊，手里的是正在開發(fā)的，而眼里的那塊就是未知的，這就需要不斷的去探索和發(fā)現(xiàn)。前些年，歐盟對我公司手動液壓搬運(yùn)車進(jìn)行反傾銷，要收28.5%關(guān)稅。這讓我們一下手足無措，難以應(yīng)付，這是絕頂壞事，但是我們沒有被反傾銷擊敗，反而讓我們頭腦清醒，下定決心，搞科技含量高的產(chǎn)品，比如叉車、電動叉車等等。全公司上下緊密團(tuán)結(jié)，渡過難關(guān)，經(jīng)過三年的臥薪嘗膽，我們的銷售不但沒有下降，反而以25%的遞增速度上升，這是意想不到的事情。困境也是一種倒逼制，企業(yè)要生存要發(fā)展，必須尋找新的出路，困難像一張遮住目光的紙 ，你不去捅破它，我們永遠(yuǎn)見不到里面的光彩世界，大膽去捅，曙光就在前頭。我們在遭到反傾銷困境后，開發(fā)了高科技產(chǎn)品，照樣進(jìn)入歐盟市場。從別一方面說我們又為歐盟市場增加了新的活力，打開了歐盟市場的新天地，把壞事變成好事。企業(yè)一定要做到居安思危，把眼光放遠(yuǎn)，胸懷廣闊，壞事也能變成好事。

  中叉網(wǎng)^®: 現(xiàn)在國家和社會，乃至整個行業(yè)，都在提倡環(huán)保，如意在環(huán)保這塊，有無相應(yīng)的措施？
  儲：今天我們公司2010年1月份-10月份的銷售額比去年同期增長75%，但是我們的整體碳排放量減少了25%，這就是我們開發(fā)科技含量高的產(chǎn)品的結(jié)果。同時(shí)我們改變了以前的工藝，大膽革新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從降低碳排量能耗著手，重點(diǎn)是從質(zhì)量上進(jìn)行改革，在技術(shù)部門和工人的共同研發(fā)下，成功了開發(fā)出新產(chǎn)品，這種技術(shù)含量高的產(chǎn)品質(zhì)量比原先的產(chǎn)品大大得到提高，成本明顯降低，人工操作更加簡便，在環(huán)保方面也是一個非常大的突破，這是積極響應(yīng)了國家提出的環(huán)保、節(jié)能號召所取得的結(jié)果。

  中叉網(wǎng)^®: 去年您獲得了中國工業(yè)車輛協(xié)會頒發(fā)的最高獎項(xiàng)——“終身貢獻(xiàn)獎”，對此殊榮有何感想？
  儲：這是中國工業(yè)車輛協(xié)會給我的厚愛。我85年下海，創(chuàng)辦寧波寧波如意股份有限公司，我從部隊(duì)退伍到地方搞機(jī)械行業(yè)已有44個年頭了，辦廠經(jīng)商我也算是“老一輩” ，很多年輕人都稱我“老爺子”。我欣喜地看到我的第二代，以及大批活躍在海內(nèi)外市場的年輕人后來居上，日漸輝煌，相信他們會戰(zhàn)勝當(dāng)前巨大的困難。衷心期望并祝愿他們，在創(chuàng)新企業(yè)與誠信經(jīng)商的同時(shí)，能寫出更新更美的篇章。

  編后語：關(guān)于儲董的故事，能寫的素材實(shí)在太多，各媒體新聞采訪和報(bào)道已不是少數(shù)。重情重義，施恩不圖報(bào)，此乃君子也。但是他對別人卻是滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)。任何時(shí)候，他都把祖國的利益看得高于一切。為人處世，誠實(shí)待人，老實(shí)做事，慈愛行善。做人難，做名人更難。他經(jīng)常收到許多來自四面八方的求助，對于貧苦人他確實(shí)很同情，也非常愿意幫助他們，但如果都找他幫忙，是任何人都承受不了的。在此呼吁更多的人加入慈善公益事業(yè)，大家共同建起“廣廈千萬間、大庇天下寒民俱歡顏”的祥和社會。
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如意工廠外景