MiMA(米瑪)電動(dòng)叉車銷售經(jīng)理淺談如何做銷售
發(fā)布時(shí)間:2016-03-18閱讀:398
銷售是一個(gè)門檻很低的職業(yè),幾乎每個(gè)人都可以做,但不同人做不同行業(yè)的銷售得到的回報(bào)和社會(huì)認(rèn)可度差距也很大。其中原因多種多樣,那么就根據(jù)我的理解,淺談下銷售應(yīng)該具有的素質(zhì):
銷售是一種快速成交的社會(huì)活動(dòng),強(qiáng)調(diào)效率,選擇好目標(biāo)客戶是成功的先決條件。很多人在面對(duì)選擇的時(shí)候,左顧右盼,常常沒有作出適當(dāng)?shù)呐袛嗪秃侠淼臎Q定。最終導(dǎo)致浪費(fèi)了很多時(shí)間精力,卻效果甚微。 消滅膽怯,不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。不斷告誡自己,自己是最優(yōu)秀的,敢于對(duì)抗任何競(jìng)爭(zhēng)者。只有具有對(duì)抗性的銷售,才能始終具有動(dòng)力和不服輸?shù)木瘢梢员淮虻挂淮?,但是不?huì)被打倒一輩子。 銷售行業(yè)五花八門,機(jī)會(huì)也是轉(zhuǎn)瞬即逝。怎樣把握轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì),需要靈活的大腦和多面的知識(shí)結(jié)構(gòu)。多面性不光體現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備方面,更多的是體現(xiàn)在人情世故、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及人們?nèi)粘C鎸?duì)的家長(zhǎng)里短。 銷售人員因該具備柔軟的性格,像海綿一樣吸收別人迎面潑過來(lái)的臟水。很多人認(rèn)為銷售人員低人一等,自然而然的對(duì)他們態(tài)度輕慢、呼和以及訓(xùn)斥。改變心態(tài),豁達(dá)的對(duì)待每一次的不和諧,你以為你是在忍,其實(shí)在別人看來(lái)這就是修養(yǎng)。 客戶也是人,也具有比較心態(tài)。在購(gòu)買同類產(chǎn)品時(shí)候,銷售人員是第一位的選擇加分項(xiàng),其次是產(chǎn)品質(zhì)量,再次是承諾的服務(wù)。如果客戶都不信任你這個(gè)人,那么后面的兩項(xiàng)都無(wú)從談起,讓人相信的基礎(chǔ)是專業(yè)!服務(wù)精神貫穿銷售的起點(diǎn),中點(diǎn),終點(diǎn)。沒有服務(wù)精神的銷售人員和沒有責(zé)任心的父親一樣,不會(huì)贏得孩子們的尊重。等到孩子們都長(zhǎng)大了,你的末日也就來(lái)臨了。