機(jī)械工程企業(yè)首度與媒體攜手　開創(chuàng)質(zhì)量監(jiān)督新體制

9月20日，山東省知名工程機(jī)械企業(yè)——山東光明機(jī)器制造有限公司在濟(jì)南召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布與全國(guó)媒體攜手，廣泛

光明機(jī)器新聞發(fā)言人宋井坤表示，企業(yè)運(yùn)營(yíng)本身重視利潤(rùn)，但絕對(duì)不會(huì)放棄對(duì)自身品質(zhì)的要求。此次提出與媒體攜手，是希望進(jìn)一步完善公司質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制的一項(xiàng)重要舉措，也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的一次展示，同時(shí)還表達(dá)了公司自身產(chǎn)品的絕對(duì)信心。

他介紹說，光明機(jī)器的生產(chǎn)制造和生產(chǎn)管理上繼承了軍品生產(chǎn)質(zhì)量管控的嚴(yán)控技術(shù)設(shè)計(jì)、嚴(yán)控標(biāo)識(shí)管理、嚴(yán)控工藝工裝的驗(yàn)證、校準(zhǔn)制度、嚴(yán)控不合格品的處置、嚴(yán)控質(zhì)量問題的可追溯性等優(yōu)良傳統(tǒng)，確立了塑造一流品質(zhì)，追求顧客滿意的質(zhì)量方針，牢固樹立了以質(zhì)量為中心、以顧客為焦點(diǎn)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的質(zhì)量意識(shí)以及“我用心，你放心”的服務(wù)理念。

作為光明機(jī)器的拳頭產(chǎn)品，威肯叉車在推向市場(chǎng)之初，即在行業(yè)內(nèi)率先推出質(zhì)保一年服務(wù)承諾，之后又推出“五個(gè)一星級(jí)服務(wù)”，即“主要部件質(zhì)量保證期1年、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過1天、產(chǎn)品售出一周內(nèi)回訪用戶至少1次、產(chǎn)品售出一年內(nèi)走訪用戶至少1次、售出產(chǎn)品1生跟蹤維修保養(yǎng)服務(wù)”。

針對(duì)個(gè)別媒體對(duì)于光明機(jī)器及威肯叉車的不實(shí)攻擊，山東光明機(jī)器制造有限公司副總經(jīng)理郭富枝先生在濟(jì)南明珠怡和國(guó)際酒店舉行的新聞發(fā)布會(huì)上呼吁：“企業(yè)是良好的媒體輿論環(huán)境的真正受益者，光明機(jī)器、威肯叉車熱忱歡迎各位媒體朋友能夠監(jiān)督威肯產(chǎn)品的質(zhì)量。”

山東光明機(jī)器制造有限公司位于五岳之首——泰山腳下。公司前身為是國(guó)家大型軍工企業(yè)，2005年改制為民營(yíng)公司。公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)1.2億元，占地面積26.6萬平方米，員工400名，主營(yíng)產(chǎn)品為叉車、滑移式裝載機(jī)，集裝箱吊車。

九十年代，光明機(jī)器抓住叉車行業(yè)和農(nóng)用汽車行業(yè)高速發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，企業(yè)迅速做大做強(qiáng)，企業(yè)年產(chǎn)值逾十億元，迅速發(fā)展成為泰安市經(jīng)濟(jì)支柱企業(yè)。1995年和1996年，名列山東省機(jī)械工業(yè)銷售收入五十強(qiáng)；1996年后榮獲“中國(guó)兵器工業(yè)總公司先進(jìn)企業(yè)”、“國(guó)防科技工業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵單位”、“中國(guó)軍轉(zhuǎn)民優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)。

1996年，光明機(jī)器作為中國(guó)農(nóng)用汽車行業(yè)的杰出代表，曾兩度將光明三輪車開進(jìn)中南海，又一次譜寫了光明機(jī)器的光輝一頁。

至2006年年末，光明機(jī)器叉車產(chǎn)品成功推出F系列產(chǎn)品，同時(shí)開始確定和培育進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的標(biāo)志性品牌——威肯品牌。至2009年，威肯叉車成為行業(yè)內(nèi)成長(zhǎng)速度最快的品牌；威肯叉車、威肯滑移裝載機(jī)出口至四十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，位居全國(guó)叉車行業(yè)前十名。