1912年，經(jīng)濟學家熊彼特在專著《經(jīng)濟發(fā)展理論》中，首次提出了創(chuàng)新的概念。他認為，“創(chuàng)新”就是把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系，即“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，目的是為了獲取潛在的利潤。20世紀90年代，我國把“創(chuàng)新”一詞引入科技界，形成了“知識創(chuàng)新”、“科技創(chuàng)新”等理念，進而發(fā)展到社會生活的各個領域，使創(chuàng)新的說法幾乎無處不在。2012年底召開的十八大明確提出:“科技創(chuàng)新是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐，必須擺在國家發(fā)展全局的核心位置?！?/SPAN>2016年5月，中共中央、國務院印發(fā)了《國家創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，從戰(zhàn)略要求、戰(zhàn)略部署、戰(zhàn)略任務、戰(zhàn)略保障等6個方面，全面謀劃實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略。在國家創(chuàng)新體系中， 企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體。

      國外創(chuàng)新型企業(yè)的一般特點：

      具有較強創(chuàng)新能力的公司通常都具有一些共同點，比如創(chuàng)新的企業(yè)文化和組織、最高管理層的大力支持、合理利用公司專利優(yōu)勢、注重項目組合管理、注重客戶需求、嚴格的項目審核篩選和評價程序等。

     1. 創(chuàng)新的企業(yè)文化和組織

        根據(jù)波士頓咨詢公司(Boston Consulting Group)的研究，成功的創(chuàng)新型企業(yè)都把創(chuàng)新的理念融入企業(yè)文化之中，而且在企業(yè)管理中具有有利于科技創(chuàng)新的組織機構。

        企業(yè)領導層在引領創(chuàng)新過程中必須率先提出清晰的組織使命，并以此作為創(chuàng)新的衡量標準和決策依據(jù)。如果組織使命空洞無物或高不可攀，就無法在實際工作中得到有效執(zhí)行。不僅如此，還要結合企業(yè)的組織使命，明確說明本企業(yè)重點的科技創(chuàng)新領域，以及所希望實現(xiàn)的創(chuàng)新類型。公司各級業(yè)務單元的負責人都必須大力支持創(chuàng)新項目，并把創(chuàng)新視為本部門的一項重要工作，而不是“創(chuàng)新部門”的工作。創(chuàng)新計劃要以解決公司經(jīng)營發(fā)展所面臨的具體問題作為明確目標。

        越來越多的公司在創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)方面采用集權的組織形式，也就是由一個集權的組織開展科技研發(fā)并向具體業(yè)務部門提供新產(chǎn)品和服務。比較極端的公司會把整個公司作為一個“創(chuàng)意實驗室”， 蘋果、谷歌公司就是其中典型。谷歌鼓勵員工拿出其工作時間的20%來思考自己的創(chuàng)意，3M公司(原明尼蘇達礦業(yè)制造公司)允許員工可利用自己 15%的工作時間開展自己選擇的科研項目。更多的公司則是組建一個專門的創(chuàng)新實體，從事科技研發(fā)并直接向總裁匯報，公司高層對其研究機構提供包括資金和時間在內的全方位支持。同時，公司積極營造創(chuàng)新氛圍，鼓勵員工深入思考創(chuàng)新問題并積極參與創(chuàng)新計劃，對于員工提出的“創(chuàng)意”及時給予反饋。

      2. 管理層大力支持創(chuàng)新

        最高管理層對創(chuàng)新的態(tài)度決定一家公司的創(chuàng)新軌跡。具有較強創(chuàng)新能力的公司大都強調最高管理層，尤其是董事長或CEO的態(tài)度對創(chuàng)新的作用。以三星公司為例，領導人Kun-Hee Lee以致力于創(chuàng)新而聞名，近年來更因其主導的從平板科技向智能裝備再向保健領域成功轉移的創(chuàng)新戰(zhàn)略而聲名遠播。Lee注重培育奇思妙想，并大力推動重大技術進步。1993年三星啟動了“新管理項目”，對公司的文化、系統(tǒng)和運營方式進行了根本性的變革，使公司的發(fā)展從以產(chǎn)品數(shù)量和成本驅動為主轉變?yōu)橐援a(chǎn)品質量、設計和研發(fā)驅動為主。公司在研發(fā)方面投入大量資金，培養(yǎng)了大批高水平人才， 引進了高效的全球化管理系統(tǒng)，從而使三星在全球電子和信息市場迅速占得先機。公司能敏銳辨別可開辟全新市場的新產(chǎn)品，平板電視和智能手機既是兩例，在這兩個產(chǎn)品的研發(fā)上，三星均投入了巨額資金和人力物力。尤其是智能手機，是公司結合手機與平板電腦功能創(chuàng)意的產(chǎn)物，領導層的成功決策使三星成為全球首屈一指的智能手機制造商。管理層向全公司推行“不滿足于現(xiàn)狀，不懼任何改變”的文化理念。公司不斷求新求變的創(chuàng)新努力則是這一切背后的原動力。

      3. 重視專利管理及應用

       保護專利權意味著保護一種工藝或產(chǎn)品的專有權，這是各行業(yè)長期以來都在推行的策略。但對公司創(chuàng)新能力的研究表明，真正智慧的公司，對專利的態(tài)度不僅僅是保護和壟斷，而是不斷將專利轉化為市場競爭力。以IBM為例，從2005年至今，IBM 一直名列波士頓咨詢公司全球最具創(chuàng)新能力公司排名前10位(該咨詢公司2005 年起，每年通過問卷調查和綜合評比的方式評選出當年全球最具創(chuàng)新精神的公司)，且連續(xù)20年是獲美國專利最多的公司，2012年專利件數(shù)達6478件。據(jù)2012年的一項研究，IBM將其2007年所獲專利的近40%都進行了轉讓。對IBM而言，創(chuàng)新、成長和專利是相輔相成的，公司非常重視專利管理及應用，專門成立了專利管理中心，由兼具技術和法律專業(yè)知識的律師負責管理，這些人從研發(fā)一開始就參與其中并追蹤整個研發(fā)過程，以確保個別業(yè)務與總業(yè)務間的協(xié)調和優(yōu)先次序的合理排列，以產(chǎn)出更適應于市場需要的專利。IBM 此舉取得了非常好的效果，公司通過專利出售和轉讓獲利頗豐，且以年均6%的速度增長，截至2012年，已經(jīng)達到5.75億美元，這還不包括定制研發(fā)專利獲得的5億美元。

     4. 合理管理創(chuàng)新項目組合

       公司的創(chuàng)新能力還取決于對創(chuàng)新項目組合的管理。既要通過評價創(chuàng)新項目的潛力對其進行優(yōu)先排序，把有限的資源投放到潛力較大的項目上;又要設計相應的管理程序，在某些創(chuàng)新項目不再具有前景時及時將其終止。創(chuàng)新項目管理能力較強的公司通常注重創(chuàng)新項目未來和長期的優(yōu)勢，積極有效地管理漸進式創(chuàng)新和重大創(chuàng)新項目組合。以BMW為例，該公司在2013年全球最具創(chuàng)新精神的公司排名中名列第九，就是依靠一套精細的組合管理和創(chuàng)新戰(zhàn)略實現(xiàn)的。公司專門成立了一個小組管理創(chuàng)新項目組合，對每個創(chuàng)新想法從其產(chǎn)生之日到項目成型再到成果應用進行全過程管理，靈活機動地終止不佳項目，以便更好地利用有限的資源，減少損失，將最有潛力的項目推進下去。

     5. 注重客戶需求

       所謂注重客戶需求，是以客戶為導向，讓客戶融入創(chuàng)新過程中的工藝理念設計和決策，這樣做的好處是確保創(chuàng)新產(chǎn)品進入市場后不遇冷，有需求;與客戶保持密切接觸，還可避免不必要的、超出客戶需求和支付能力的高成本設計。以寶潔公司為例，2013 年，寶潔在全球最具創(chuàng)新精神的公司榜單上的排序升至23位，這與其注重客戶需求不無關系。寶潔每年都投巨資開展客戶基礎研究，在近100個國家開展了 2 萬項涉及500萬客戶的研究。寶潔認為，創(chuàng)新需要創(chuàng)造力，也需要合作，這里的合作，主要是指與客戶的合作。

     6. 優(yōu)化項目審核標準和程序

       創(chuàng)新能力較強的公司在審核項目時更注重遵循清晰、透明的決策標準程序，重視團隊合作，確保團隊成員間有效交流。仍以寶潔為例，為了使創(chuàng)新具有系統(tǒng)性、可靠性、可復制且不可或缺性， 公司有一套嚴格的四級審核程序，分別為創(chuàng)意征集、篩選、設計和啟動。在創(chuàng)意征集階段，公司從 包括客戶、零售商、供應商和其他合作伙伴在內的各種渠道獲取創(chuàng)意，投入小額資金，檢驗創(chuàng)意的可行性;在篩選階段則需要審慎決策，把人力和財力投向最有前景的創(chuàng)意，不太可能成功的創(chuàng)意則 被放棄，這一階段被放棄的創(chuàng)意非常之多;第三階段則主要是設計和質量控制，產(chǎn)品研發(fā)、營銷、 生產(chǎn)、工程、財務、設計及其他職能部門多學科多部門合作，制定方案，促其達到成功標準，再通過虛、實檢驗，將合格的方案推進到第四階段，即啟動階段。此階段涉及零售分銷、定價、客戶測試、重復購買及最終的銷售和盈利?？窟@樣的創(chuàng)新管理體制，寶潔公司定期向市場推出新產(chǎn)品，不斷獲得成功。