為進(jìn)一步提升英軒叉車服務(wù)需求,提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能,加快服務(wù)體系建設(shè)。10月21日,第二屆英軒重工叉車服務(wù)技能培訓(xùn)在濰坊昌樂正式拉開序幕,英軒叉車培訓(xùn)講師與來自全國各地的英軒叉車服務(wù)人員齊聚一堂,互相交流切磋,強(qiáng)化服務(wù)意識,持續(xù)賦能提升,最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)營銷,為今后市場保駕護(hù)航。
培訓(xùn)內(nèi)容圍繞叉車核心部件、常規(guī)故障分析等展開,以理論講解與實(shí)車操作相結(jié)合的模式,讓服務(wù)人員對如何應(yīng)對對電動叉車系統(tǒng)工作原理進(jìn)一步了解,準(zhǔn)確把握實(shí)戰(zhàn)中的具體難題,持續(xù)提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。
培訓(xùn)會議伊始,英軒重工叉車事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理潘廣建首先對所有參與培訓(xùn)學(xué)員的到來表示了熱烈的歡迎和誠摯的感謝,并對辛勤付出的講師團(tuán)隊(duì)表達(dá)了高度的贊賞與感激。他指出,在當(dāng)前全球氣候變化和環(huán)境保護(hù)問題日益顯著的大背景下,新能源技術(shù)發(fā)展已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。新能源叉車目前市場份額已達(dá)到30.9%,這標(biāo)志著巨大的潛力和機(jī)遇。因此,緊抓行業(yè)電動化、新能源化發(fā)展機(jī)遇期,為市場客戶提供安全高效、綠色節(jié)能的英軒綠色物料搬運(yùn)解決方案。提升新能源電動叉車服務(wù)技能和技術(shù)水平就是幫助我們轉(zhuǎn)變和提升的最好“利器”。
同時,潘總對此次培訓(xùn)也寄予厚望,期待所有學(xué)員學(xué)有所成、學(xué)有所獲,并在未來的工作中以更加專業(yè)、主動的姿態(tài)迎接市場的挑戰(zhàn)。
用規(guī)范提升服務(wù)隊(duì)伍,以專業(yè)服務(wù)贏得市場認(rèn)可。我們堅(jiān)信,通過接下來的培訓(xùn),所有學(xué)員都將獲得寶貴的知識和技能,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)。未來,英軒叉車將持續(xù)在全國范圍內(nèi)開展售后服務(wù)培訓(xùn),逐步形成服務(wù)梯隊(duì),以“貼身、貼心、全生命周期、全價值鏈” 的超值服務(wù)理念,全力打造一流服務(wù)品牌,構(gòu)建一流后市場保障體系!
英軒重工有限公司(簡稱“英軒重工”)成立于2011年,是英軒控股集團(tuán)有限公司投資成立的國內(nèi)知名機(jī)械裝備制造企業(yè)。英軒集團(tuán)是以高端食品工業(yè)、機(jī)械裝備制造、現(xiàn)代化工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和進(jìn)出口貿(mào)易為主的多元化控股集團(tuán),是全球知名的檸檬酸生產(chǎn)企業(yè)和國內(nèi)享有盛譽(yù)的特級酒精生產(chǎn)企業(yè)。
英軒重工是現(xiàn)代城鎮(zhèn)與交通建設(shè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及工業(yè)物流建設(shè)的高端機(jī)械裝備制造商與服務(wù)商,目前業(yè)務(wù)遍布全球100多個地區(qū),擁有近500余家經(jīng)銷商。 公司以多元化業(yè)務(wù)布局,專注于提供系統(tǒng)化與定制化解決方案。產(chǎn)業(yè)涵蓋工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)裝備、工業(yè)車輛、國際貿(mào)易等領(lǐng)域,擁有現(xiàn)代化的研發(fā)中心、智能制造中心,聚焦高端裝備、關(guān)鍵核心零部件自主研發(fā)與制造。
英軒重工持續(xù)構(gòu)建核心能力,推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,建立了“青島+濰坊”兩位一體的產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用工程體系,創(chuàng)新應(yīng)用OPF精益生產(chǎn)模式,核心零部件全部自制,為客戶持續(xù)提供更有價值的商品與服務(wù)。
英軒重工始終堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新+客戶價值最大化”的發(fā)展理念,致力于打造行業(yè)最可信賴的品牌。秉承“誠信、開放、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀,加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與全球化戰(zhàn)略,全力打造客戶價值共贏生態(tài),成為客戶可信賴、可托付的合作伙伴。
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