在科尼,我們的許多開發(fā)工作都集中在數字化起重解決方案上,以便在客戶的運營中實現數據驅動決策。數據有助于提高安全性、生產力、可持續(xù)性和資產利用率等。
當開發(fā)一款新的數字服務時,我們從客戶角度出發(fā),并提出問題:“我們試圖解決的問題是什么?” 從這里開始,我們模擬一個新的服務概念,然后采訪客戶,看看它是否真正滿足他們的需求。
所有的反饋都會進入科尼的服務開發(fā)流程,通過檢查點和持續(xù)迭代確保我們朝著正確的方向前進。一旦應用程序啟動并投入使用,我們就會跟蹤分析體驗,并使用這些信息來詳細說明未來版本中的任何新需求。
目前,科尼TRUCONNECT?智能管理系統和yourKONECRANES網站均為發(fā)展成熟的數字化解決方案,為客戶的運營提供最佳支持。
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智能遠程管理系統
每一臺出廠的科尼設備都會安裝基礎版TRUCONNECT?硬件,作為一款創(chuàng)新性的遠程管理系統,科尼TRUCONNECT?允許操作員密切監(jiān)測車輛性能。
科尼TRUCONNECT?運營效率儀表盤
“我們提供不同使用套餐,”科尼叉車業(yè)務發(fā)展、IT和數字化總監(jiān)Bertrand Marion說,“TRUCONNECT?的基本功能是提供標準的使用和安全數據,升級到高級版本后增加了胎壓和震動監(jiān)測,而Premium+還包括油況監(jiān)測,幫助客戶僅在真正需要時更換液壓油,最大限度地減少停機并節(jié)省開支?!?
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