6月伊始，龍工聯(lián)合濰柴動力共同舉辦“2022客戶關(guān)懷萬里行”大型客戶巡訪活動正式在全國各地如火如荼地展開。

此次活動秉承多年來的核心主題“炎炎夏日 ? 龍工關(guān)愛”，熱情飽滿的龍工人延續(xù)歷年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時隔一年將再次踏上拜訪客戶的征程，為客戶帶來更好更全面的服務(wù)體驗。

全方位巡檢服務(wù)

“2022客戶關(guān)懷萬里行”巡訪活動為期4個月，活動期間全國龍工裝載機經(jīng)銷商將派出2000多名資深服務(wù)工程師、1000多臺專用服務(wù)車奔赴祖國大江南北，步履遍及裝載機所在各作業(yè)現(xiàn)場，將“誠心”服務(wù)傳遞給每一位龍工客戶。

巡訪服務(wù)工程師不僅僅對裝載機進行三位一體（設(shè)備保養(yǎng)宣貫、司機操作培訓(xùn)、關(guān)鍵部位檢查）的全方位、多維度巡檢服務(wù)。與此同時，更將認真傾聽客戶心聲，了解客戶需求情況，深入挖掘客戶的體驗細節(jié)等。

龍工高度重視市場及客戶反饋的信息，并通過充分地分析論證，持續(xù)為客戶提供更高品質(zhì)的設(shè)備和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以為客戶創(chuàng)造更大價值為初心本源。

龍工裝載機作為全國行業(yè)的領(lǐng)跑者，始終堅持“心到、口到、手到、情到”的服務(wù)指導(dǎo)思想，以“感動客戶、取信天下”為服務(wù)目標，持續(xù)為客戶提供貼心服務(wù)，保障設(shè)備高效運轉(zhuǎn)并解除客戶的后顧之憂。

中國龍工控股有限公司，簡稱“龍工”，系由第十一屆全國人大代表、全國勞動模范、優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者李新炎先生于1993年在福建龍巖創(chuàng)立的一家大型工程機械制造企業(yè)；2005年率中國工程機械行業(yè)之先在香港主板上市（股票代碼：3339）；2009年公司綜合實力躍居全球工程機械行業(yè)第24位；營業(yè)利潤率增幅全球第四，銷售額增幅全球第五，平均資產(chǎn)回報率全球第六。

龍工（上海）叉車有限公司是中國龍工控股有限公司的全資子公司，自上市以來龍工叉車以其優(yōu)良的品質(zhì)和出眾的性價比迅速占據(jù)了市場，營銷網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品用戶已遍布全國，現(xiàn)有各級代理商、服務(wù)商三百余家。

公司現(xiàn)有蓄電池叉車、內(nèi)燃中小噸位叉車、內(nèi)燃大噸位叉車三條總裝線,及結(jié)構(gòu)件涂裝線、平衡重涂裝線、零部件噴粉線等三條涂裝線，結(jié)構(gòu)件與零部件全部采用先進的高效數(shù)控切割機、激光切割機、大型數(shù)控立式加工中心、數(shù)控五面體加工中心、焊接機器人等先進設(shè)備加工制造，是國內(nèi)外同行中設(shè)備最為精良的企業(yè)之一。公司現(xiàn)有內(nèi)燃叉車、蓄電池叉車、港口叉車、倉儲叉車等四大系列近兩百多個品種，產(chǎn)品技術(shù)含量高，性能穩(wěn)定，性價比高。公司先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證及CE、GOST等產(chǎn)品認證。

龍工叉車將始終堅持“銷售代理制”這“一大原則”，不斷強化“質(zhì)量、服務(wù)、性價比”這“三大優(yōu)勢”，構(gòu)建起遍布全國的龍工叉車營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與廣大代理商進一步加強合作，共同打造“一小時銷售·服務(wù)圈”，加大龍工叉車專營店建設(shè)的力度，逐步縮小覆蓋半徑，提高整機銷售和售后服務(wù)的水平，共同開創(chuàng)龍工叉車“二五”工作新局面，為繁榮國內(nèi)外物流市場和推動叉車行業(yè)的進步與發(fā)展提供強勁的動力！

售后服務(wù)

我們的服務(wù)理念

服務(wù)就是銷售

服務(wù)是持久的競爭力

服務(wù)是企業(yè)和顧客的關(guān)系紐帶

“一大原則”：堅持代理制原則

“三大優(yōu)勢”：質(zhì)量優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、性價比優(yōu)勢

中國龍工努力在“互惠互利”、“三贏”的基礎(chǔ)上與廣大經(jīng)銷代理單位和供方單位尋求建立合作伙伴關(guān)系，力求為顧客創(chuàng)造最大的價值。