中叉網(wǎng):您對服務(wù)是怎么理解的,如何理解價值、價格與品質(zhì)之間的關(guān)系?
黃總:我認(rèn)為服務(wù)是為客戶提供有價值的內(nèi)涵,并從價格中獲取合理的回報,這一過程就是服務(wù)的本質(zhì),兩者缺一不可,兩者的關(guān)系是緊密相連的。如果您在乎產(chǎn)品的質(zhì)量,那就請尊重產(chǎn)品的價格;如果您貪圖產(chǎn)品的價格,那就請接受它的質(zhì)量。
任何的事情要做到互惠互利,才能長遠(yuǎn)的發(fā)展。
中叉網(wǎng):如何看待“油改電”下的叉車電池行業(yè)?
黃總:為了響應(yīng)國家政策要做到節(jié)能減排,目前國家鋰電池產(chǎn)品層出不窮,品牌更是魚龍混雜?!翱萍家恍〔?,人類一大步”這是發(fā)展方向,鋰電池是發(fā)展的趨勢,是科技方向,是不是真正的清潔能源這個還不一定。目前,鉛酸蓄電池可提供更加穩(wěn)定、安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的動力源,鉛酸電池預(yù)計在二級市場3-5年甚至10年仍會是一個穩(wěn)定的局面。
中叉網(wǎng):未來,您打算如何更好的經(jīng)營火炬能源這項業(yè)務(wù)?
黃總:我會一直堅守好這個品牌,因?yàn)楝F(xiàn)在我們已有了成熟的銷售渠道和信任的客戶群體,目前市場正經(jīng)歷叉車蓄電池的洗牌,同行惡意競爭,跟對品牌和隊伍很重要,這讓我想起習(xí)總書記說過一段話:“每個優(yōu)秀的人都有一段沉默的時光,那段時光付出了很多的努力,卻得不到結(jié)果的日子,我們把它叫做扎根?!睕]錯,我們現(xiàn)在正處于扎根階段,全心全意,永不停息,不忘初心,砥礪前行,與火炬能源共進(jìn)退同發(fā)展。
后記:“選擇大于努力,跟對團(tuán)隊很重要。”因?yàn)檫x擇對了,自然就少走很多彎路。在采訪接近尾聲時,黃總由衷的感謝淄博火炬能源有限責(zé)任公司和“中叉網(wǎng)-2021叉車和移動機(jī)器人安全、質(zhì)量萬里行”活動,提供了平臺讓常州市琳軒能源有限公司有了展示的機(jī)會,黃總說,這讓他更加懂得跟對隊伍的重要性。做出正確的選擇后,黃總引用習(xí)總書記話,在行業(yè)“扎根”, 愿與火炬能源共進(jìn)退,同發(fā)展。
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