徐兵說(shuō)，本屆廣交會(huì)持續(xù)完善線上平臺(tái)，提升各方參展體驗(yàn)。在總結(jié)前兩屆網(wǎng)上舉辦經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，本屆廣交會(huì)以更好實(shí)現(xiàn)“進(jìn)得去、找得到、談得起來(lái)”為目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化了廣交會(huì)網(wǎng)上平臺(tái)，便利供采雙方對(duì)接洽談。官網(wǎng)平臺(tái)提前試運(yùn)行。為便利企業(yè)用足用好網(wǎng)上平臺(tái)，本屆廣交會(huì)于4月6—14日試運(yùn)行，開展系列精準(zhǔn)培訓(xùn)，讓展客商更充分地熟悉和使用平臺(tái)功能。提高供采對(duì)接效率。優(yōu)化賬號(hào)智能分配采購(gòu)意向與即時(shí)溝通消息功能。新增企業(yè)店鋪分享功能，可分享至微信及境外主流社交平臺(tái)，吸引更多潛在的采購(gòu)商。提升直播效能。采取更精準(zhǔn)的展商直播資源分配措施，引導(dǎo)展商用好直播資源。優(yōu)化云展廳管理功能。新增展品批量上下架功能，提升企業(yè)展品管理便利度。完善賬號(hào)管理體系，支持企業(yè)自定義配置子賬號(hào)功能權(quán)限，企業(yè)可給子賬號(hào)分配相應(yīng)的功能菜單和使用權(quán)限。增設(shè)信息更新標(biāo)記及交易團(tuán)下設(shè)分團(tuán)的審核功能，提高審核效率。強(qiáng)化智能客服。完善“智能客服+在線人工+多語(yǔ)種”的多媒體全天候智能客服系統(tǒng)，突出顯示幫助中心入口，豐富視頻培訓(xùn)課程，提供智能、便捷、全渠道服務(wù)。確保網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)安全是廣交會(huì)網(wǎng)上平臺(tái)的重中之重。本屆廣交會(huì)發(fā)揮三級(jí)保障機(jī)制作用，按照業(yè)務(wù)與安全并重、同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運(yùn)行的原則進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和安全加固，確保官網(wǎng)平臺(tái)安全平穩(wěn)運(yùn)行。

徐兵介紹，本屆廣交會(huì)精心籌備貿(mào)促活動(dòng)，助力構(gòu)建新發(fā)展格局。將繼續(xù)舉辦系列配套活動(dòng)，為展客商提供完善的增值服務(wù)。舉辦雙循環(huán)促進(jìn)活動(dòng)。聯(lián)合廣東省商務(wù)廳，中國(guó)工商銀行，廣東省零售、連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)等商協(xié)會(huì)，以“國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)、內(nèi)貿(mào)外貿(mào)齊驅(qū)動(dòng)”為主題，共同舉辦線下雙循環(huán)促進(jìn)活動(dòng)，助力外貿(mào)企業(yè)“內(nèi)外兼修”，挖掘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力，不斷塑造發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。舉辦新品發(fā)布活動(dòng)。組織不同行業(yè)的優(yōu)秀參展企業(yè)，通過(guò)直播形式集中展示企業(yè)的最新產(chǎn)品，展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展的積極成效。新品發(fā)布共137場(chǎng)。推出2020年廣交會(huì)出口產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)（CF獎(jiǎng)）新品秀。向全球呈現(xiàn)最富創(chuàng)新和商業(yè)價(jià)值的中國(guó)精品，方便采購(gòu)商全方位了解2020年獲獎(jiǎng)產(chǎn)品的品質(zhì)和細(xì)節(jié)，甄選優(yōu)質(zhì)中國(guó)制造產(chǎn)品。

徐兵說(shuō)，本屆廣交會(huì)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，為企業(yè)創(chuàng)新保駕護(hù)航。繼續(xù)堅(jiān)持會(huì)前預(yù)防與展中投訴處理兩手抓，筑牢知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)之盾。增強(qiáng)參展企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。動(dòng)員各交易團(tuán)、商協(xié)會(huì)共同履行職責(zé)，做好參展企業(yè)宣傳教育工作，確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)理念落地生根，共同維護(hù)網(wǎng)上辦展的正常秩序。加強(qiáng)展前展中自查自糾工作。前兩屆廣交會(huì)，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局推動(dòng)各地就廣交會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作建立了良好的工作機(jī)制，本屆將繼續(xù)發(fā)揮該機(jī)制的作用，做好展前展中自查自糾。整理往屆投訴易發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)目錄，供參展企業(yè)核查對(duì)比、自查自糾參考，盡可能降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。采取線上線下相結(jié)合模式處理投訴。優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)上投訴受理端口，為投訴案件當(dāng)事人提供更便捷的投訴、異議、撤訴和查詢等功能。繼續(xù)邀請(qǐng)專利、商標(biāo)、版權(quán)政府主管部門的專家線下進(jìn)駐廣交會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和貿(mào)易糾紛投訴接待站，在后臺(tái)提供支持，對(duì)是否涉嫌侵權(quán)提供專業(yè)、權(quán)威的判斷，保證案件處理公平、公正。

徐兵介紹，本屆廣交會(huì)完善配套服務(wù)，提供更多的營(yíng)商便利。繼續(xù)豐富網(wǎng)上參展配套服務(wù)。廣交會(huì)官網(wǎng)設(shè)置的大會(huì)服務(wù)欄目，將為展客商提供優(yōu)質(zhì)的線上配套服務(wù)。設(shè)立金融專區(qū)。攜手國(guó)內(nèi)七家大型金融機(jī)構(gòu)，為廣交會(huì)參展企業(yè)提供專屬定制的結(jié)算、融資、保險(xiǎn)、展覽金融等服務(wù)，滿足參展企業(yè)履約過(guò)程中的各項(xiàng)需求。與中國(guó)銀行廣東省分行聯(lián)合舉辦線下融資對(duì)接會(huì)，為參展企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)提供精準(zhǔn)的金融服務(wù)解決方案。開展設(shè)計(jì)提升貿(mào)易系列活動(dòng)。本屆廣交會(huì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與貿(mào)易促進(jìn)中心（PDC）組織來(lái)自法國(guó)、韓國(guó)、荷蘭等12個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近90家專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，線上展示與線下活動(dòng)相結(jié)合，提供全天候的展示和交流對(duì)接平臺(tái)，助力企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)新提品質(zhì)、創(chuàng)品牌、拓市場(chǎng)。強(qiáng)化線上海關(guān)服務(wù)。充分發(fā)揮廣交會(huì)網(wǎng)上咨詢臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播間和“廣交會(huì)海關(guān)之窗”線上資訊功能，指導(dǎo)企業(yè)用好用足有關(guān)政策紅利。整合外貿(mào)服務(wù)。提供郵政、運(yùn)輸、商品檢驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等配套服務(wù)，打造“一站式”外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，凸顯廣交會(huì)增值服務(wù)的價(jià)值。

徐兵還就廣交會(huì)更好發(fā)揮全方位對(duì)外開放平臺(tái)作用、亮點(diǎn)特色、助力外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展、全球招商推廣、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局、落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等問(wèn)題回答了與會(huì)記者的提問(wèn)。新華社、中央廣播電視總臺(tái)、中新社、環(huán)球網(wǎng)、國(guó)際商報(bào)、廣東電視臺(tái)、南方日?qǐng)?bào)、廣州日?qǐng)?bào)、香港大公報(bào)、澳門商報(bào)、日本廣播協(xié)會(huì)、日本經(jīng)濟(jì)新聞社等46家境內(nèi)外媒體到會(huì)采訪報(bào)道。