進入疫情一年后,英國領(lǐng)先的工作場所運輸培訓(xùn)認證機構(gòu)RTITB就分享了有關(guān)叉車培訓(xùn)的相關(guān)知識,其中包括了疫情對叉車安全產(chǎn)生的變化以及這些企業(yè)應(yīng)該如何為未來的工作環(huán)境安全做準備。
RTITB的常務(wù)董事勞拉·尼爾森(Laura Nelson)說:“在短時間內(nèi),疫情影響了正常的勞動,而它對供應(yīng)鏈的影響仍在持續(xù)。在過去的1-2個月中,我們看到了企業(yè)在滿足其叉車操作員培訓(xùn)需求方面的巨大差異?!?/p>
從2020年11月到2021年1月,RTITB內(nèi)部認證的查詢量增加了130%,是去年同期的兩倍多。
Laura Nelson解釋說:“這一舉動似乎是企業(yè)出于對自給自足的渴望。與我們打交道的許多組織在起重叉車操作員的培訓(xùn)方面都做采取了正確的做法,而只是因為疫情的原因,現(xiàn)在想由內(nèi)部講師親自進行培訓(xùn),而不是找外包的培訓(xùn)師?!?/p>
實際上,現(xiàn)在有38%的現(xiàn)有RTITB認證站點正在培訓(xùn)自己的員工,而不是找其他的提供商培訓(xùn),相比之前不到25%的情況有所增加。推動這一變化的關(guān)鍵因素可能包括更大的靈活性,有時可以根據(jù)業(yè)務(wù)和不同的輪班做出更加適用的模式培訓(xùn)。另外這些企業(yè)希望能夠根據(jù)他們的特定業(yè)務(wù)和政策來定制培訓(xùn)方案,而不是使用培訓(xùn)中心中的“公用課程”。
但RTITB也指出,采用內(nèi)部培訓(xùn)這個方式并不適合每個企業(yè),這一點非常重要。
Laura Nelson說:“在正常的情況下,RTITB認證的培訓(xùn)提供者仍然可以帶來巨大的價值,他們依舊可以為企業(yè)帶來自己的見解,并具有提供高質(zhì)量且標準化的培訓(xùn)的能力,而且這種培訓(xùn)也是安全的。為了降低疫情的風(fēng)險,許多人還觀看了我們關(guān)于如何在叉車培訓(xùn)期間管理疫情風(fēng)險的免費電子學(xué)習(xí)課程?!?/p>
RTITB的內(nèi)部認證也吸引了一些其他組織,因為它提供了一種輕松培訓(xùn)用戶和代理人員的方法,而無需另外聘請外部培訓(xùn)師。由于疫情需要人們進行隔離和屏蔽,這種“臨時”的叉車培訓(xùn)對于企業(yè)來說是更迅速便捷的方案,但在僅需針對一名操作員進行培訓(xùn)的情況下,可能會使這項成本變得過高。但這種培訓(xùn)對于企業(yè)確實是能夠輕松應(yīng)對之后可能會出現(xiàn)的安全問題。
Laura Nelson說:“由于在疫情期間對內(nèi)部培訓(xùn)的需求激增,許多企業(yè)需要同時對叉車操作員進行培訓(xùn),以使更多的工人可以盡快投入工作。培訓(xùn)提供者在幫助維持大流行期間供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)方面做得非常出色,但是在某些情況下還是不可避免地會給客戶帶來延誤。內(nèi)部培訓(xùn)使部分公司和企業(yè)解決了這個問題,并為他們提供了長期的解決方案?!?/p>
除了以上提到的好處之外,面向組織內(nèi)部起重叉車操作員課程的組織的RTITB認證還旨在通過主動降低風(fēng)險,提高內(nèi)部應(yīng)變能力和持續(xù)改進工作流程來幫助員工和操作員提高安全性和工作效率。
RTITB的專家不僅會對叉車基礎(chǔ)操作員進行安全培訓(xùn),還會對整個物料搬運操作的流程進行評估和認證,從而形成更高標準的一套流程。
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