近期，西班牙知名物流貿(mào)易雜志Logistics Professional對(duì)西班牙市場(chǎng)主流電動(dòng)叉車品牌進(jìn)行了采訪，通過各品牌的敘述，展現(xiàn)了在過去充滿挑戰(zhàn)的2020年里，市場(chǎng)主流品牌的發(fā)展及未來的應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

KION集團(tuán)旗下品牌寶驪、林德和施蒂爾一致表示，盡管在市場(chǎng)波動(dòng)和時(shí)代不確定性的情況下，他們依舊成功地適應(yīng)了新的環(huán)境。如施蒂爾總經(jīng)理Robert Masip所言，差異化服務(wù)在這一過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，靈活而精確地調(diào)整以適應(yīng)每一潛在客戶的需求非常重要。此外，這三個(gè)品牌也都非常重視員工培訓(xùn)，即使在特殊時(shí)期依然能順利完成任務(wù)，始終把各方健康安全放在首位的同時(shí)，保持供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也很重要。

寶驪西班牙地區(qū)的銷售經(jīng)理ángel Zamora先生說道：“2020年是我們品牌進(jìn)入西班牙市場(chǎng)的第二年，主要目標(biāo)是鞏固和加強(qiáng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。然而，新冠卻使我們的計(jì)劃暫時(shí)擱淺，2020年我們?cè)诳蛻舴?wù)方面取得了不小成績(jī)，現(xiàn)已具備為當(dāng)前覆蓋區(qū)域提供最全、最高效、最快捷的服務(wù)能力。此外，我們建立了完善的庫存管理系統(tǒng)，能夠迅速回應(yīng)客戶的訂購需求。并為抗擊新冠的公司提供了豐富多樣的服務(wù)，增強(qiáng)了品牌的曝光度。然而，我們從未忘記擴(kuò)大品牌在當(dāng)?shù)劁N售網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃，2021年將繼續(xù)將此計(jì)劃提上日程?！?/p>

林德物料搬運(yùn)西班牙地區(qū)的總經(jīng)理Jaime Gener Bover先生認(rèn)為：“盡管由于新冠，我們經(jīng)歷了復(fù)雜的2020年，但林德已經(jīng)能夠適應(yīng)這種波動(dòng)和不確定性。在市場(chǎng)上，我們首先要遵循兩個(gè)非常有力的原則：繼續(xù)響應(yīng)客戶的需求和確保員工的健康?！?/p>

施蒂爾西班牙公司總經(jīng)理Robert Masip先生說：“由于新冠帶來的不確定性，2020年初的一段時(shí)間里我們的工作計(jì)劃每月都在變，但很快我們便摸索出了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方法，啟動(dòng)了即時(shí)行動(dòng)計(jì)劃，確保車子的及時(shí)交付，讓客戶隨時(shí)能夠獲得安全可靠的服務(wù)。此外，我們也做到了實(shí)時(shí)地向位于地圖上任何位置的客戶展示我們的最新車型，可以說我們2020年的目標(biāo)基本都已完成。2021年我們將樂觀面對(duì)，但同時(shí)也需保持警惕與謹(jǐn)慎，與員工和客戶緊密團(tuán)結(jié)，共克時(shí)艱。