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產(chǎn)品與服務并進 | 2019曼尼通售后服務培訓圓滿結(jié)束

2019-06-25 11:20 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:曼尼通 來源:曼尼通
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為了提升代理商售后服務能力,更好更及時為客戶提供服務,6月17日-21日,曼尼通中國售后服務團隊組織全國各地代理商服務人員連續(xù)進行了2場售后服務培訓,分別...

為了提升代理商售后服務能力,更好更及時為客戶提供服務,6月17日-21日,曼尼通中國售后服務團隊組織全國各地代理商服務人員連續(xù)進行了2場售后服務培訓,分別針對兩個設備類型:伸縮臂叉裝車和滑移裝載機。

曼尼通資深的服務與技術(shù)經(jīng)理通過PPT講義,對設備的保養(yǎng)維修、調(diào)試及操作中的注意項進行了詳細講解,同時結(jié)合實機的操作,檢測和拆解教程,全面提高代理商服務人員的設備安全操作意識和檢修維護和保養(yǎng)技能,并進一步了解曼尼通的服務政策和項目。

同時,代理商工程師通過本次培訓也在技術(shù)方面進一步了解了Manitou設備,為曼尼通設備更好的服務于客戶,為客戶創(chuàng)造更大的價值提供更大的保障和信心。


除了產(chǎn)品的品質(zhì),曼尼通也一直非常注重售后服務。為了展現(xiàn)服務的重要性,曼尼通集團在2014年初專門創(chuàng)立了“服務與解決方案事業(yè)部”,構(gòu)成集團3大事業(yè)部之一。未來,我們將繼續(xù)通過廣泛的專業(yè)化網(wǎng)絡,與我們的代理商一起為客戶提供安全、專業(yè)、高效的服務。


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