據(jù)外媒報(bào)道，全球最大零售商沃爾瑪準(zhǔn)備推出送貨機(jī)器人，因此如果你從網(wǎng)上訂購沃爾瑪?shù)纳唐?，你很可能?huì)看到機(jī)器人幫你送貨。

　　近日，沃爾瑪宣布與馬薩諸塞州零售自動(dòng)化公司Alert Innovation合作，計(jì)劃到2019年在新罕布什爾州塞勒姆市沃爾瑪超市方圓2萬平方英尺的范圍內(nèi)部署Alert Innovation公司的Alphabot系統(tǒng)。

　　Alphabot系統(tǒng)是專門針對沃爾瑪開發(fā)的，它包含自動(dòng)化購物車，可以從儲(chǔ)物柜里取貨，并送交給履行訂單的店員，然后店員就會(huì)準(zhǔn)備好迎接顧客來店里取貨或直接給顧客送貨。沃爾瑪表示，除了農(nóng)產(chǎn)品和“其他需要保鮮的商品”外，大多數(shù)耐貯存食品、冷藏食品和冷凍食品都會(huì)采用這種方式來送貨。

　　沃爾瑪稱，大約95%的訂單將會(huì)在不到8分鐘的時(shí)間里完成配貨。

　　“在Alphabot系統(tǒng)的幫助下，我們的店員將有更多時(shí)間來做服務(wù)和銷售。也就是說讓機(jī)器人來處理乏味、單調(diào)的工作，讓店員來做最有意思的、最有成就感的工作?！蔽譅柆斦f，“盡管這是我們嘗試的一個(gè)小項(xiàng)目，但是我們希望它能夠帶來巨大的改變?！?

　　目前，在線雜貨銷售額創(chuàng)造了歷史新高。據(jù)尼爾森和食品市場研究機(jī)構(gòu)Food Marketing Institute所做的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明，到2025年，在線雜貨銷售額將占到美國雜貨市場總銷售額的20%。屆時(shí)，美國雜貨市場的規(guī)模將會(huì)達(dá)到1000億美元。現(xiàn)在，已有20%的購物者選擇在網(wǎng)上購買雜貨，其中有9%的人每個(gè)月至少網(wǎng)購一次。

　　沃爾瑪在1800家店里提供了網(wǎng)購雜貨送貨服務(wù)。它還計(jì)劃到今年底將該服務(wù)推廣到2000家店。

　　Alert Innovation公司并不是第一家利用機(jī)器人來處理實(shí)體店物流難題的初創(chuàng)公司。作為全球最大的在線雜貨零售商之一，英國連鎖超市Ocado設(shè)計(jì)的包裝系統(tǒng)可以用電腦視覺技術(shù)來識(shí)別和提交商品。Bossa Nova公司開發(fā)的機(jī)器人可以自動(dòng)地在店里穿梭，盤點(diǎn)貨架上的商品，沃爾瑪就是它的客戶之一。