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云鳥科技CEO韓毅:物流“新物種”的進(jìn)擊之道

2018-05-16 08:01 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:人民網(wǎng) 來源:人民網(wǎng)
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距今5.3億年前的寒武紀(jì),一場地球生物進(jìn)化史上最為壯觀的“生命大爆發(fā)”驟然上演。在人類科技史上,類似的故事也在不斷出現(xiàn):互...

  距今5.3億年前的寒武紀(jì),一場地球生物進(jìn)化史上最為壯觀的“生命大爆發(fā)”驟然上演。

  在人類科技史上,類似的故事也在不斷出現(xiàn):互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn),不斷與其它行業(yè)貫通、融合,衍生出大量最適應(yīng)信息時(shí)代的“新物種”。

  物流行業(yè)同樣正在科技力量的推動(dòng)下自我演進(jìn)。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用爆發(fā)“奇點(diǎn)”為始,一批革命性的創(chuàng)新物流公司正在快速成長。

  云鳥科技創(chuàng)始人兼CEO韓毅是這一進(jìn)程中的重要玩家。從物流“外行”,再到智慧供應(yīng)鏈的倡導(dǎo)者,他正帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)把物流這個(gè)“傻大黑粗”的傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)化為“性感”、智慧的高科技行業(yè)。

  “局外人”敲門

  如果不是看到共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,韓毅進(jìn)入物流賽道的時(shí)間與故事應(yīng)該大為不同。作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,韓毅曾是硅谷動(dòng)力副總裁、無線娛樂公司魔龍的創(chuàng)始人、微播易創(chuàng)始人,以眼光獨(dú)到、干事有韌勁為行業(yè)人所稱道。

  在決定進(jìn)入共享貨運(yùn)市場之前,他仔細(xì)研究過市場上的翹楚。這些企業(yè)圍繞共享理念建立新商業(yè)邏輯之前,所在行業(yè)幾十年都沒有發(fā)生過重大改變,依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新理念、新技術(shù),最終演進(jìn)為顛覆性力量。

  2014年,共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式、技術(shù)模式正處在快速成長、重塑生態(tài)的重要階段,韓毅看透了火爆表像下的關(guān)鍵性要點(diǎn)。

  “它們與傳統(tǒng)出公司的差異是什么?差異就是它們是用科技手段把資源效能做到極致?!?/P>

  韓毅希望在物流行業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)因素。一次次的對比、思考,他得出結(jié)論,共享模式同樣能在同城貨運(yùn)市場上踐行。他相信,共享貨運(yùn)與其它共享行業(yè)的核心大原理一脈相承。

  作為互聯(lián)網(wǎng)人,韓毅對信息技術(shù)的理解有充分的自信。

  2014年,功能強(qiáng)大的智能手機(jī)開始在全社會(huì)普及,包括司機(jī)在內(nèi)的大量藍(lán)領(lǐng)也在通過3G、4G上網(wǎng)。機(jī)會(huì)窗口打開時(shí),越來越多的視線投向無線互聯(lián)網(wǎng)所帶來的商機(jī)。

  韓毅看到,沒有IT數(shù)據(jù)和技術(shù)框架,傳統(tǒng)城市貨運(yùn)歷經(jīng)30多年的科技“真空”發(fā)展。貨主和司機(jī)是雙盲狀態(tài),彼此信息不對等,在途的所有信息僅靠司機(jī)“一張紙”來手動(dòng)記錄。而運(yùn)力科技必將徹底顛覆行業(yè),實(shí)現(xiàn)零售商、配送供應(yīng)鏈服務(wù)商、司機(jī)等多方共贏。

  2014年11 月份,他以“大無畏”的“局外人”姿態(tài)跳進(jìn)物流行業(yè),專注城配共享運(yùn)力市場的云鳥科技成立。市場由此迎來了一個(gè)來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“攪局者”。

  對于貼著互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽的“新人”,物流行業(yè)當(dāng)時(shí)眾說紛紜。保守的人持高度懷疑的態(tài)度,覺得他們不接地氣,只會(huì)燒錢。開明的人看好外來勢力,覺得行業(yè)必須擁抱新的打法。

  韓毅還清楚地記得有一次去深圳參加物流行業(yè)大會(huì),云鳥等參會(huì)的跨界者說要“用互聯(lián)網(wǎng)改造物流”,臺下幾個(gè)在行業(yè)干了十五六年的老前輩“特別看不起”,話中的透出的意思是“你們這些人懂物流嗎?”好在互聯(lián)網(wǎng)人有自己的邏輯,并不認(rèn)物流行業(yè)的環(huán)境就一直會(huì)亂下在去。

  對韓毅而言,做出真成績,力促行業(yè)真進(jìn)化,是回應(yīng)質(zhì)疑,證明自己的最好方法。

  洞察行業(yè)本質(zhì)

  在很多人心里,“小散亂差”的標(biāo)簽是以前物流行業(yè)難以擺脫的“牛皮癬”,重資產(chǎn)、重運(yùn)維,市場多頭割據(jù),企業(yè)很難做大。但對擁有新眼光的云鳥團(tuán)隊(duì)來說,卻從中看到了機(jī)會(huì)。

  他們看到了物流行業(yè)的另一面:規(guī)模足夠大;市場中沒有巨無霸;政策環(huán)境相對友好。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信,科技與之融合,必能產(chǎn)生新的火花,云鳥可以成為領(lǐng)頭羊公司。

  剖析傳統(tǒng)同城貨運(yùn)痛點(diǎn),云鳥認(rèn)為效率過低問題最為突出。今天的城市,配送網(wǎng)點(diǎn)、貨物品類越來越多,沒有科技的深度介入,光路線安排就讓人“撓頭”,更別說大幅提升行業(yè)效率。

  類似的障礙大大地限制了傳統(tǒng)企業(yè)的成長,客觀上造成社會(huì)物流成本居高不下。

  對此,云鳥科技提出了“用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈交付”的創(chuàng)新發(fā)展思路,推出自主研發(fā)的“鳥眼系統(tǒng)”“百靈引擎”“雨燕”等現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng),著力掃清品質(zhì)交付,貨主、司機(jī)精準(zhǔn)畫像等行業(yè)痛點(diǎn)。為達(dá)目標(biāo),韓毅希望云鳥能將技術(shù)一直武裝到牙齒。

  云鳥圍繞幾大核心關(guān)鍵提升自身能力:

  首先解決運(yùn)力現(xiàn)代化問題。通過自動(dòng)化的運(yùn)力撮合系統(tǒng),貨主能在合適的時(shí)間,以合適的價(jià)格找到合適的司機(jī)。這極大節(jié)約了運(yùn)力供求雙方的撮合成本與撮合效率。

  其次大大提升配送中貨物交付管控能力。貨品要按計(jì)劃、安全地交付給客戶,需要有全程管控,通過信息化系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控所有重要信息,把司機(jī)的優(yōu)劣行為變成可數(shù)據(jù)化、可衡量的內(nèi)容,并為系統(tǒng)獎(jiǎng)勤罰懶提供判斷依據(jù)。

  另外大大降低排線難度,提升出車效率。很多時(shí)候,一個(gè)貨主面對的是幾百個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn),既要考慮路線安排是否合理、路上是否堵車,又要考慮出什么樣的車、讓車?yán)嗟呢浀榷嗑S度問題,但往往只要同時(shí)提幾個(gè)條件就會(huì)讓人腦“嗡的一下”。計(jì)算機(jī)采用路由算法,兩分鐘就可以出結(jié)果。

  隨著系統(tǒng)的完善,云鳥還為貨主提供了更多可視化管理體驗(yàn)。在傳統(tǒng)物流公司,貨品配送、分發(fā)對貨主而言處于黑箱當(dāng)中,今天他能通過大屏一目了然地了解物流公司出了多少車,晚點(diǎn)率、實(shí)到率、成本各是多少。

  這些努力大大改變了外界對物流行業(yè)的印象。云鳥的一位高管在出席“2018中國智慧物流大會(huì)”時(shí)曾形象地描繪出這樣的場景:“一手敲鍵盤一手接電話,兩眼盯‘鳥眼’,滿腦大數(shù)據(jù),在辦公室高效管理全國貨運(yùn)師傅。我們用一個(gè)成熟的信息化系統(tǒng),替代了傳統(tǒng)低效、松散,缺乏管理的城配物流模式?!?/P>

  在科技力量支撐下,云鳥采用了不同的收費(fèi)模式。與其它同城貨運(yùn)平臺按里程為資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,云鳥首創(chuàng)招投標(biāo)模式:企業(yè)客戶在平臺上發(fā)標(biāo)書說明目標(biāo)和需求;司機(jī)在線上投標(biāo)。

  云鳥對“效能”問題的“斤斤計(jì)較”,最終讓同城貨運(yùn)環(huán)節(jié)所有參與主體受益。韓毅總結(jié),云鳥系統(tǒng)提升了10%-15%貨運(yùn)效率,從“干毛巾中擠出了水”,回饋了貨主與優(yōu)秀司機(jī)。

  而云鳥科技則在短短3年時(shí)間內(nèi)不斷擴(kuò)張版圖:截至2017年底擁有80多萬個(gè)專業(yè)司機(jī),服務(wù)客戶超10,000家,日運(yùn)費(fèi)收入突破700萬;并建立了一個(gè)以北京為中心,輻射東西南北中五大區(qū),21個(gè)一二線主流城市周邊300公里范圍的城配圈。

  “新物種”再進(jìn)化

  隨著信息加速流動(dòng)、技術(shù)爆炸式演進(jìn),“一招鮮”成就不了基業(yè)長青,加入了新基因的物流企業(yè)也得進(jìn)行更高階位的競爭。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“新物種”,云鳥選擇的是向智慧化方向發(fā)展。

  “未來所有物流公司都是科技公司?!?韓毅說,在出行市場,這樣的情形已經(jīng)顯現(xiàn),“如果現(xiàn)在要?jiǎng)?chuàng)立一家傳統(tǒng)出行公司,大家都不知道應(yīng)該怎么做了,行業(yè)科技化程度越來越高?!?/P>

  在物流行業(yè),云鳥是少見的奉行工程師文化的獨(dú)角獸企業(yè),以擁有與大互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)?shù)难邪l(fā)能力而自豪。甚至團(tuán)隊(duì)并不認(rèn)為云鳥是城市貨運(yùn)企業(yè),而是認(rèn)為它是智慧供應(yīng)鏈交付提供商。

  為強(qiáng)化云鳥的供應(yīng)鏈智慧化水平,韓毅在內(nèi)部組建了一個(gè)300多人的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),繼續(xù)在運(yùn)力、司機(jī)發(fā)展、管理、管控、路線、可視化、排險(xiǎn)等核心關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了深耕細(xì)作。

  韓毅認(rèn)為,在物流行業(yè),“數(shù)據(jù)管控所有東西”是絕對的大方向。無論是從“倉”的角度,還是供應(yīng)鏈的角度,依靠人腦經(jīng)驗(yàn)、手工操作的時(shí)代將會(huì)一去不返,因?yàn)閭鹘y(tǒng)模式“不僅效率不行,水平也不行”。

  他構(gòu)想中國物流行業(yè)的未來圖景:在上游,倉庫管理基本都達(dá)到了現(xiàn)代化水平,每天的加工、出倉等數(shù)據(jù)都清晰明了;在下游,隨著信息化水平的提升,店面都會(huì)經(jīng)歷數(shù)字化改造;在中游,貨運(yùn)環(huán)節(jié)將會(huì)與倉庫、店面實(shí)現(xiàn)無縫連接,所有信息都能可視化實(shí)時(shí)反饋,行業(yè)迎來快速發(fā)展期。

  上中游環(huán)節(jié)更高層次的協(xié)同、互動(dòng),將使科技化的貨運(yùn)體系向上進(jìn)化為智慧供應(yīng)鏈。在這其中,物流環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生更高的增值價(jià)值。

  對于貨主而言:他將能夠真正把交付品質(zhì)這件事說清楚;反向理順、提升倉儲(chǔ)管理能力;運(yùn)力的自動(dòng)化匹配,大大降低物流成本。對于終端店主而言,大大節(jié)省接貨時(shí)間。

  “我覺得大趨勢堅(jiān)定不移地往這個(gè)方向走,背后驅(qū)動(dòng)力還是科技,它能把效能提上去。能省人的地方一定要省人,有了排線機(jī)器人就不要用人工了?!?/P>

  他甚至笑言,物流行業(yè)未來肯定擋不住自動(dòng)駕駛技術(shù)的滲透,但“現(xiàn)在不能深入去提?!?/P>

  他透露,在物流行業(yè),大數(shù)據(jù)正在與人工智能技術(shù)相結(jié)合,以便幫助企業(yè)去做決策,順應(yīng)趨勢,云鳥今年擬為運(yùn)力池里近百萬司機(jī)提供可穿戴性設(shè)備,提升用戶智能物流體驗(yàn)。

  “世界必須往前走。”韓毅在采訪中說。

  作為物流“新物種”,云鳥站在了行業(yè)快速發(fā)展的風(fēng)口,但創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新沒有止境。

  他會(huì)承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)變量的出現(xiàn),給傳統(tǒng)公司帶來了沖擊,但是,傳統(tǒng)物流公司目前在倉庫、干線運(yùn)輸?shù)戎刭Y產(chǎn)領(lǐng)域,還有強(qiáng)大優(yōu)勢,它們中間也開始跑出一些創(chuàng)新性公司。

  留存下的“物種”又將在新環(huán)境、新競爭中形成新循環(huán)。

  以智慧供應(yīng)鏈為觀察點(diǎn),韓毅暢想,借助科技力量,未來二、三十年中國將成為一個(gè)非常現(xiàn)代化的國家,云鳥以及中國物流業(yè) “能做的事情有很多”——

  中國有優(yōu)勢無窮的人口數(shù)量,擁擠的城市,散亂的運(yùn)力;如果能在中國將智慧物流體系打磨成型,就能服務(wù)全世界,全世界500萬人口以上的城市非常多。

 

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