從諾力股份2017年年度報(bào)告可以看到,2017年共生產(chǎn)輕小型搬運(yùn)車輛810,109臺,同比增長了27.05%,電動步行式倉儲車輛37,538臺,同比增長了77.88%,電動乘駕式叉車1,502臺,同比增長了119.59%。
諾力股份遵循五大發(fā)展理念,以智能制造和綠色制造為主攻方向,以“生態(tài)立市、工業(yè)強(qiáng)市、產(chǎn)業(yè)興市、開放活市”為戰(zhàn)略引領(lǐng),以標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、品牌三方面為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)從賣產(chǎn)品向全球知名智能化物流解決方案提供商轉(zhuǎn)變,從而打造世界級智能倉儲行業(yè)知名的高端品牌。在品牌營銷方面,成功建立了海外代理商制度。在 2017 年,總部簽約品牌營銷店將近 30 家,實(shí)現(xiàn)海外Noblelift 自主品牌銷售將近 1 億元。在品牌推廣上,依托與國外一線品牌合作的基礎(chǔ),利用原有渠道,逐步建立自主品牌渠道。同時,諾力股份的質(zhì)量管理在 2017 年取得了較大的進(jìn)步,特別是2017年下半年,隨著供方質(zhì)量管理的加強(qiáng)及公司內(nèi)部質(zhì)量月活動的開展,全員質(zhì)量意識在逐步提高。表現(xiàn)在市場端,客戶投訴率全部控制在目標(biāo)范圍以內(nèi)。質(zhì)量是諾力生存的基石,我們憑借著良好的質(zhì)量口碑在市場上立足,質(zhì)量具有一票否決權(quán),質(zhì)量必須常抓不懈。諾力股份的售后服務(wù)管理通過重建服務(wù)組織機(jī)構(gòu),梳理售后服務(wù)流程、建設(shè)常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制、搭建客戶回訪平臺、建立服務(wù)文化理念等一系列工作,充實(shí)了售后服務(wù)體系,客戶滿意度明顯提高。
諾力股份是中國叉車行業(yè)中較早就開始探索機(jī)械行業(yè)信息化之路的企業(yè)之一,先后引入金蝶 KIS 財(cái)務(wù)軟件、金蝶 K/3 ERP 系統(tǒng)、CAXA 設(shè)計(jì)軟件等一大批具備行業(yè)先進(jìn)水平的信息化軟件,還專門成立信息管理部負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略,此外還收購無錫中云宏業(yè)軟控科技有限公司,提升企業(yè)信息化應(yīng)用水平。目前,公司的智能化倉儲物流和智能工廠已發(fā)展為行業(yè)標(biāo)桿。隨著 2017 年 8 月 PLM系統(tǒng)啟用,11 月 EAS 系統(tǒng)成功上線,公司在信息化建設(shè)上邁出了重要的一步。ERP 系統(tǒng)與 PLM、EAS、MES 全面對接,又將諾力的信息化建設(shè)往前推進(jìn)了一步。智能化是機(jī)械制造業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢,諾力股份準(zhǔn)確認(rèn)識到這一趨勢,不僅推行產(chǎn)品的智能化,更是推動生產(chǎn)過程的智能化。為此,諾力股份前瞻性地布局“智能制造”項(xiàng)目——諾力智能工廠建設(shè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目分期實(shí)施,2017年底開始試運(yùn)行,智能化水平實(shí)現(xiàn)了較大的飛躍。
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