受益于技術(shù)的成熟性和方案的完整性,海爾COSMOPlat已將交互、設(shè)計、采購、物流、服務(wù)等七大模塊進行社會化推廣,與山東、天津、上海松江、廣州南沙等地進行戰(zhàn)略合作。
如COSMOPlat已經(jīng)為上海松江區(qū)200家中小企業(yè)提供智能制造診斷、培訓(xùn);已有25家松江企業(yè)使用COSMOPlat平臺在線設(shè)計企業(yè)產(chǎn)品,變傳統(tǒng)產(chǎn)品為智能產(chǎn)品。
COSMOPlat還在美國、墨西哥、泰國、印度、俄羅斯等國家進行推廣,完成跨文化的社會化復(fù)制。海爾印度工業(yè)園的全產(chǎn)品線已應(yīng)用COSMOPlat;美國GE家電正在進行系統(tǒng)切換,由傳統(tǒng)的大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型,從以產(chǎn)品為中心向以用戶為中心的轉(zhuǎn)型。
海爾的國家合作也讓越來越多的合作伙伴向其拋出“橄欖枝”,在此次漢諾威展上,德國弗勞恩霍夫協(xié)會生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計技術(shù)研究所(IPK)副所長科爾表示,今年看到了海爾融合數(shù)字科技的互聯(lián)網(wǎng)平臺,海爾跟國際上的很多領(lǐng)軍企業(yè)形成了合作關(guān)系,很期待和海爾一起創(chuàng)建中德智能制造研發(fā)中心。
此外,COSMOPlat實現(xiàn)跨行業(yè)的社會化復(fù)制。在產(chǎn)業(yè)集群整合提效方面,與淄博市淄川區(qū)合作建立COSMOPlat建陶產(chǎn)業(yè)基地,將135家建陶企業(yè)整合為20余家,實現(xiàn)淄博建陶產(chǎn)業(yè)園從中低端到中高端、從傳統(tǒng)制造到用戶定制化、從企業(yè)單打獨斗到產(chǎn)業(yè)平臺化三個轉(zhuǎn)型;在全產(chǎn)業(yè)鏈打通實現(xiàn)多方共贏方面,海爾在金鄉(xiāng)建設(shè)COSMOPlat金鄉(xiāng)大蒜示范基地,充分利用了COSMOPlat在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能方面的技術(shù),建立了從農(nóng)田到餐桌的綠色、健康、安全、透明、可溯的高端農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系。
通過上述探索,COSMOPlat一方面實現(xiàn)了“用戶驅(qū)動”下的智能制造,通過與用戶深層次、多維度的交互精準(zhǔn)把握用戶痛點,為消費者的個性化需求帶來超出預(yù)期的定制化產(chǎn)品與服務(wù)。一方面也積極響應(yīng)國家“中國制造2025”發(fā)展戰(zhàn)略,為中國整個產(chǎn)業(yè)鏈條的生態(tài)轉(zhuǎn)型、智能制造升級方面樹立了行業(yè)標(biāo)桿。
打造世界級創(chuàng)新平臺賦能生態(tài)品牌驅(qū)動創(chuàng)新
對于海爾來說,不同發(fā)展階段需要有不同品牌目標(biāo),而物聯(lián)網(wǎng)時代則呼喚創(chuàng)生態(tài)品牌,其標(biāo)準(zhǔn)就是以用戶體驗為標(biāo)準(zhǔn)下的迭代升級增值。生態(tài)品牌首先要滿足用戶體驗,海爾COSMOPlat正是彰顯生態(tài)品牌可持續(xù)性的有力印證,在生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,不斷進行用戶交互與迭代升級,最終實現(xiàn)生態(tài)圈內(nèi)利益攸關(guān)方的增值。
截至2017年,COSMOPlat聚集了3.2億用戶,實現(xiàn)了跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的擴展與服務(wù),已經(jīng)成為企業(yè)追求創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量增長的典型代表。COSMOPlat實現(xiàn)交易額3133億,定制定單量達到4116萬臺,已成為全球領(lǐng)先的大規(guī)模定制解決方案平臺。目前,海爾互聯(lián)工廠生產(chǎn)線上生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品不入庫率達到69%,訂單交付周期縮短了50%。2018年計劃新建12家互聯(lián)工廠,累計達到21家。
值得一提的是,海爾的驅(qū)動創(chuàng)新也得到業(yè)界的高度贊譽。“海爾COSMOPlat是一個世界級創(chuàng)新平臺”這是全美知名博客網(wǎng)站《赫芬頓郵報》針對全球首家引入用戶全流程參與體驗的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺—海爾COSMOPlat做出的評價。
在此次的漢諾威展上,《無邊界的工業(yè)革命》作者烏爾里?!ど吕毡硎?,在他的新書中也有海爾的內(nèi)容,希望有機會去海爾總部交流工業(yè)升級探索。
此外,海爾還因為持續(xù)的驅(qū)動創(chuàng)新,在國際舞臺與德國、美國、日本等企業(yè)解決方案競爭中突出重圍。2017年末,美國電氣與電子工程師協(xié)會(簡稱IEEE)通過由海爾主導(dǎo)的大規(guī)模定制國際通用要求標(biāo)準(zhǔn)的建議書,這是首個由中國企業(yè)主導(dǎo)制定的制造模式類國際標(biāo)準(zhǔn),DowJonesMarketwatch(道瓊斯市場觀察)、ABC(美國廣播電臺)、FOX(??怂闺娨暸_)等227家歐美主流媒體集中報道認為:東學(xué)西漸,全球制造舞臺上首次出現(xiàn)“中國模式”。
2018年1月,在日本東京舉行的第47屆電子設(shè)計、研發(fā)與制造技術(shù)展覽會(NEPCONJAPAN)上,海爾詳細介紹“大規(guī)模定制模式”,豐田、索尼、富士通等500多家主流企業(yè)代表聆聽。
德國智能工廠協(xié)會會長左赫在4月23日評價海爾時稱,目前物聯(lián)網(wǎng)滲入工廠是大趨勢,而海爾COSMOPlat則是較好的落地平臺,IEEE指定海爾起草大規(guī)模定制模式標(biāo)準(zhǔn),為用戶選擇定制平臺提供了依據(jù),毋庸置疑,海爾COSMOPlat不僅驅(qū)動中國企業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換,也代表“中國模式”引領(lǐng)全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
與去年漢諾威展期間的“威脅”言論不同,今年來自業(yè)內(nèi)的數(shù)十位大咖體驗了人工智能下的智能制造示范線后,紛紛為COSMOPlat站臺背書,國際態(tài)度已然改變。德國在內(nèi)的眾多歐洲企業(yè)首選用海爾COSMOPlat助力自身工業(yè)升級。短短一年的時間,從“威脅”到“首選”,COSMOPlat搭建全球生態(tài)取得的成就獲得了廣泛認可。如今,海爾COSMOPlat已迅速成長為世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌NO.1,其顛覆傳統(tǒng)工業(yè)體系的業(yè)務(wù)能力,以用戶為本、共創(chuàng)共贏的思路,正在有力助推全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進入落地“快車道”。
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