人工智能技術(shù)的進(jìn)步驅(qū)動了科技的發(fā)展和工業(yè)4.0時代的到來，隨之而來的是智能經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，AI開始從簡單的抽象概念落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中去，滲透在生活的方方面面。機(jī)器人作為搭載AI的最佳載體，從復(fù)雜的機(jī)械堆砌開始逐步向著類人類方向發(fā)展，在提高人類的生活質(zhì)量發(fā)揮著越來越重要的作用?？蓪τ诜?wù)機(jī)器人來說，在哪些領(lǐng)域它已率先進(jìn)入市場，服務(wù)機(jī)器人究竟能干什么？又為人們帶來了哪些便利呢？

AI發(fā)展方興未艾，服務(wù)機(jī)器人嶄露頭角

　　服務(wù)機(jī)器人是能夠感知環(huán)境，具有邏輯思維判斷，學(xué)習(xí)和交互能力的智能程序化及自動化設(shè)備，可根據(jù)不同的使用環(huán)境和使用目的進(jìn)行不同種類的細(xì)分，服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用價值在不斷的被挖掘應(yīng)用。如近年來隨著人口老齡化趨勢的加快，我國服務(wù)行業(yè)用工成本逐年攀升，人口紅利逐步喪失，三高一低成為行業(yè)普遍面臨的瓶頸問題，我國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)將迎來巨大的機(jī)遇和發(fā)展空間，如餐飲類的服務(wù)機(jī)器人是需求量非常大，愿意從事餐飲類工作的人會越來越少，這類工作將越來越多地由機(jī)器人來擔(dān)任。所以服務(wù)機(jī)器人市場無論是應(yīng)用場景還是需求程度都可稱之為剛需，在國內(nèi)會首先爆發(fā)。目前長三角、珠三角等地已經(jīng)開始大力推動服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用。

　　擎朗智能早早搭乘AI東風(fēng)，站在時代發(fā)展的風(fēng)口之上，專注于智能服務(wù)機(jī)器人的生產(chǎn)和制造，采取用服務(wù)機(jī)器人協(xié)助人類的方式完成簡單重復(fù)的工作，擎朗智能CEO李通對于AI智能的迅速發(fā)展，則有著自己的看法：“雖然目前服務(wù)型機(jī)器人尚未被廣泛使用，但市場藍(lán)海已經(jīng)呈現(xiàn)，許多行業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整，投身于人工智能行業(yè)，然而最終推動機(jī)器人市場快速成長的因素，主要來自核心技術(shù)的突破進(jìn)步、以及應(yīng)用場景的拓展，以及市場接受度的提升服務(wù)機(jī)器人，服務(wù)機(jī)器人不僅需要從事更多需要創(chuàng)造力的更有趣的工作”。

在融合多項(xiàng)智能技術(shù)，服務(wù)機(jī)器人融入各行各業(yè)

　　我國服務(wù)機(jī)器人市場體量巨大，且發(fā)展迅速。從機(jī)器人應(yīng)用市場來看，服務(wù)型與消費(fèi)型機(jī)器人市場發(fā)展力道頗為強(qiáng)勁，據(jù)IFR數(shù)據(jù)，2016年國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模達(dá)10.3億美元，預(yù)計2017年將達(dá)到13.2億美元，同比增長約28%，略高于全球市場年均增速?，F(xiàn)目前國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人市場已初具規(guī)模，并加速多場景化落地應(yīng)用。在服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用上，我國已經(jīng)展開多場景化先行探索，如餐廳機(jī)器人機(jī)器人、商場機(jī)器人、銀行機(jī)器人、零售導(dǎo)購機(jī)器人、智能廣告機(jī)器人、迎賓接待機(jī)器人等。 

　　在人工智能領(lǐng)域，擎朗智能毫無疑問是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的標(biāo)桿，成立于2010年的擎朗智能已經(jīng)是智能服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的老將，具備著敏銳的市場嗅覺和獨(dú)到的前瞻眼光，目前主要研發(fā)應(yīng)用在不同細(xì)分市場中的服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)，深入各個應(yīng)用場景，真正做到了解，探索和解決行業(yè)痛點(diǎn)，做垂直領(lǐng)域的痛點(diǎn)解決專家。

　　擎朗智能第三代產(chǎn)品——Peanut通過突破核心技術(shù)壁壘，區(qū)別于市場上的磁條導(dǎo)航機(jī)器人以及激光導(dǎo)航機(jī)器人，率先整合機(jī)器視覺、激光雷達(dá)以及SLAM技術(shù)，打造能夠?qū)崿F(xiàn)自主導(dǎo)航，智能避障以及能夠進(jìn)行人機(jī)交互的智能服務(wù)機(jī)器人，幫助達(dá)成醫(yī)護(hù)、安保、導(dǎo)航、送餐等服務(wù)，可以應(yīng)用在商場、酒店、餐飲、醫(yī)療等特定商業(yè)場景中，讓機(jī)器人協(xié)助人力完成簡單重復(fù)的工作，讓工作效率成數(shù)倍增長。

紅利加持，服務(wù)機(jī)器人迎來行業(yè)春天

　　2018年將是人工智能蓬勃發(fā)展的一年，隨著技術(shù)的發(fā)展和政策紅利的加持，AI和服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)獲得前所未有的成長空間，預(yù)計到2020年，人工智能產(chǎn)業(yè)成為新的重要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，到2025年，人工智能成為中國產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的主要動力。未來我們也會在生活當(dāng)中遇到形形色色、各種各樣的服務(wù)機(jī)器人，而市場需求的擴(kuò)大和應(yīng)用市場的進(jìn)一步拓展，服務(wù)機(jī)器人同樣也面臨著挑戰(zhàn)，盡管目前服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)初步走入市場。然而，落實(shí)到各行應(yīng)用場景中，成為人類生活的真正助手，還需要很多改進(jìn)和繼續(xù)完善的地方。