印度時(shí)間2017年12月30日下午5點(diǎn),柳工印度公司首次完成了整機(jī)1000臺(tái)的銷(xiāo)售任務(wù)。這一喜訊通過(guò)社交軟件,各大媒體迅速傳遞到印度工廠(chǎng)、19個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)以及總部國(guó)際事業(yè)部的相關(guān)部門(mén),整個(gè)印度柳工體系集體沸騰了。突破產(chǎn)銷(xiāo)千臺(tái)的重大事件,這是柳工印度公司歷經(jīng)近十年的奮斗與堅(jiān)守取得的輝煌成就,在柳工海外拓展的里程碑上更具有重要的意義。大家歡聚在2017年最后一個(gè)工作日,共同慶祝這具有歷史意義的時(shí)刻。
2017年,印度公司管理的南亞市場(chǎng)既充滿(mǎn)機(jī)遇,又充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。
“柳工,你好!”
整個(gè)南亞市場(chǎng),各國(guó)均在大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),工程機(jī)械市場(chǎng)需求穩(wěn)步上升:如挖掘機(jī)市場(chǎng)需求超2萬(wàn)臺(tái),平地機(jī)需求持續(xù)增長(zhǎng),裝載機(jī)市場(chǎng)需求穩(wěn)定。在旺盛的市場(chǎng)需求下,眾多工程機(jī)械知名品牌齊聚于此,柳工印度公司與之同臺(tái)競(jìng)技,壓力不可謂不大。
與此同時(shí),印度公司還經(jīng)常受到一些突如其來(lái)、讓人措手不及的政府政策的影響。
比如今年4月份,在沒(méi)有任何信息的情況下,印度法院突然間頒布新條例:從4月1日起,排放由III階段切換到IV階段,并且沒(méi)有說(shuō)明不包括輪式工程機(jī)械產(chǎn)品。此舉造成4月份印度市場(chǎng),除履帶式挖掘機(jī)外的其它輪式工程機(jī)械的III階段產(chǎn)品均無(wú)法開(kāi)票。直到5月份,印度高院才做出了澄清,以裝載機(jī)和平地機(jī)為主要銷(xiāo)售產(chǎn)品的印度公司在4至5月份的銷(xiāo)售,受到極其嚴(yán)重的影響;
再比如7月1日,印度全國(guó)實(shí)施的統(tǒng)一GST稅改,甚至沒(méi)有頒布具體的實(shí)施細(xì)則,造成七月份整個(gè)行業(yè)一片混亂,開(kāi)票無(wú)法進(jìn)行等等,挑戰(zhàn)是實(shí)實(shí)在在的。
專(zhuān)心致志工作的印度籍員工
柳工印度公司在這些年的運(yùn)行管理中,成功地將柳工總部的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)氐膯T工管理經(jīng)驗(yàn)相融合,多次應(yīng)對(duì)印度政府的各種突發(fā)性政策,這兩次對(duì)政策危機(jī)的處理,成功地把公司損失降到最低。
不管是對(duì)待外界還是對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,印度公司始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為導(dǎo)向,客戶(hù)滿(mǎn)意才是生產(chǎn),銷(xiāo)售政策的改進(jìn)原動(dòng)力”這一宗旨。柳工印度公司總經(jīng)理吳松在各種場(chǎng)合,帶頭不斷宣貫股份公司“客戶(hù)導(dǎo)向 品質(zhì)成就未來(lái) 以人為本 品質(zhì)成就未來(lái)”的核心價(jià)值觀,他還應(yīng)柳工合作伙伴-印度康明斯公司的邀請(qǐng),到印度康明斯生產(chǎn)工廠(chǎng)進(jìn)行柳工對(duì)于“用戶(hù)滿(mǎn)意”的專(zhuān)題演講。在印度當(dāng)?shù)毓S(chǎng)成功復(fù)制了公司總部的企業(yè)文化。
印度公司總經(jīng)理吳松(左一)與印籍員工在交流
在公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的積極帶領(lǐng)下,柳工印度公司全體將士齊心協(xié)力,攻堅(jiān)克難,充分抓住行業(yè)需求上升的市場(chǎng)機(jī)會(huì),積極部署生產(chǎn)和銷(xiāo)售的策略,全力以赴達(dá)成年度目標(biāo)。
印度公司的柔性生產(chǎn)線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)
在2017年10月份,印度公司已完成了全年的預(yù)期目標(biāo),但距離年度挑戰(zhàn)1000臺(tái)整機(jī)的目標(biāo),仍有200多臺(tái)的差距。但整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有輕言放棄,積極爭(zhēng)取任何一個(gè)能達(dá)成銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。特別12月中旬在印度當(dāng)?shù)卮?a href="http://m.m21363.cn/exhibit/" title="展會(huì)" target="_blank">展會(huì)上,一舉斬獲超過(guò)100臺(tái)的訂單,并于12月下旬高效地協(xié)調(diào)融資、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)等多個(gè)環(huán)節(jié),在整個(gè)團(tuán)隊(duì)不分晝夜地努力下,最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1000臺(tái)的目標(biāo)。
印度公司生產(chǎn)裝配線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)
據(jù)銷(xiāo)售快報(bào),2017年,柳工印度公司全年銷(xiāo)售和收入增長(zhǎng)超過(guò)50%,為實(shí)現(xiàn)柳工印度公司的“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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