其次，“可靠”源自運營管理創(chuàng)新。山東臨工對標國際標準，全面推行精益生產(chǎn)方式，導(dǎo)入卓越運營理念，實現(xiàn)“三個顛覆”，形成了具有臨工特色的精益生產(chǎn)方式——LPS，在此基礎(chǔ)上，加快推進兩化融合，通過信息化、自動化、智能化，使臨工精益水平走在了行業(yè)前列。目前，山東臨工人均勞動生產(chǎn)率和主導(dǎo)產(chǎn)品外反饋故障率等重要指標，已連續(xù)多年處于行業(yè)最好水平。

   第三個“可靠”源自全員改善創(chuàng)新。在實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略過程中，山東臨工形成了獨具特色的臨工創(chuàng)新模式——“一全二創(chuàng)三結(jié)合”創(chuàng)新管理模式。通過“一全二創(chuàng)三結(jié)合”，公司每年涌現(xiàn)的改善創(chuàng)新項目近千個，合理化建議上萬條，這一模式為山東臨工實現(xiàn)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級發(fā)揮了巨大作用。

   最后，“可靠”源自人力資源管理創(chuàng)新。山東臨工構(gòu)建了完整的人才開發(fā)和職業(yè)培訓(xùn)體系，形成了包括工程碩士培訓(xùn)、多能工培訓(xùn)、技師工作站、領(lǐng)軍人才工作室、海外培訓(xùn)、ELN在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)和臨工微課堂等多種形式的技能和人力培訓(xùn)模式，并將培訓(xùn)范圍延伸到上游供應(yīng)鏈和下游經(jīng)銷商，甚至延伸到客戶（如中國好司機）。先后在濟南、濰坊、沈陽建立了3個實訓(xùn)基地，在俄羅斯、迪拜和巴西建立了3個海外培訓(xùn)基地。這使得上下游整個價值鏈條，幾乎都能滿足人員素質(zhì)不斷提升的需求?，F(xiàn)在，又制定了人力資源轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，致力于進一步滿足產(chǎn)業(yè)升級和智能制造對人才的更高需求。

山東臨工榮獲第15屆亞洲質(zhì)量卓越獎等獎項

　　正如本次峰會的主題“品牌創(chuàng)領(lǐng)，品質(zhì)中國”一樣，山東臨工以品質(zhì)鑄就品牌，無論是近年來喜獲的省長質(zhì)量獎、中國機械工業(yè)質(zhì)量獎、全國質(zhì)量獎、亞洲質(zhì)量卓越獎等獎項，還是已經(jīng)連續(xù)三年穩(wěn)坐裝載機行業(yè)的頭把交椅，挖掘機銷量也憑借同業(yè)最快增速躋身國內(nèi)前三位，這些都是山東臨工已經(jīng)成為中國工程機械行業(yè)的質(zhì)量先行者“光榮證書”。

中國質(zhì)量協(xié)會副會長、秘書長段永剛講話

   中國質(zhì)量協(xié)會副會長兼秘書長段永剛表示，臨沂具有強大的品牌文化的基礎(chǔ)，臨沂具有悠久的人文歷史文化積淀。文化是品牌成長的土壤，這是臨沂得天獨厚的優(yōu)勢資源。

   創(chuàng)新已成為驅(qū)動發(fā)展的新引擎，而品牌是創(chuàng)新發(fā)展的重要組成部分。加強品牌建設(shè)，需要厚植文化沃土，營造有利于品牌發(fā)展的社會環(huán)境，把品牌建設(shè)作為產(chǎn)業(yè)政策的核心內(nèi)容，推動品牌研究能力提升、品牌參與活動拓展等一系列行動落地。

   段永剛著重指出，新常態(tài)下，國家對經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量更加看重，讓創(chuàng)新成為新的發(fā)展引擎，而品牌就是最重要的發(fā)展落腳點；我們需要營造品牌塑造的環(huán)境，導(dǎo)入科學(xué)的品牌建設(shè)的理論體系；強化品牌建設(shè)軟實力，發(fā)展相應(yīng)研究和培訓(xùn)機構(gòu)；增強品牌建設(shè)的實力；

揚-本尼迪克特•斯廷坎普作演講《打造中國的國際化品牌》

   中國質(zhì)量協(xié)會品牌分會外籍顧問揚-本尼迪克特•斯廷坎普發(fā)言主題《打造中國的國際化品牌》演講，從國際化的角度，為中國品牌走向世界指點迷津。

   他認為， 品牌可以讓我們的消費決策更簡單；因為品牌的力量，可以讓用戶對他選擇更加篤定，品牌情感傳遞的力量，是不可估量的，一個帶有情感的品牌帶給人們感覺差異是非常大的，可以直接影響用戶的選擇。

   有情感的品牌產(chǎn)品帶給用戶的價值，遠遠大于非品牌產(chǎn)品。產(chǎn)品不光要注重功能等因素，更要培育品牌的情感。鞭辟入里的見解和生動翔實的案例，博得了現(xiàn)場與會者的掌聲。例如，世界百強品牌企業(yè)名單有來自中國的面孔，騰訊，阿里巴巴，中國移動，華為等。他們的品牌推廣不僅僅是一種質(zhì)量展示，功能介紹。例如，近期華為推出的新款手機上市，通過產(chǎn)品傳達給用戶一種情感，更受市場歡迎。