近日,“砥礪奮進(jìn)的五年”大型成就展在北京展覽館隆重開(kāi)幕。中國(guó)工商銀行智能柜員機(jī)作為金融業(yè)唯一實(shí)物成果在展覽中亮相,向觀眾展示了智能銀行、現(xiàn)代金融服務(wù)的獨(dú)特魅力??蛻?hù)可以使用智能設(shè)備自助辦理客戶(hù)、理財(cái)、轉(zhuǎn)賬等200多項(xiàng)金融及生活服務(wù),平均時(shí)間比在柜面辦業(yè)務(wù)節(jié)省約70%。
據(jù)悉,目前工行智能化網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)到1.3萬(wàn)家,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)80%以上,分布在國(guó)內(nèi)全部省級(jí)區(qū)域。從最東端的黑龍江撫遠(yuǎn)縣東極支行到最西端的新疆喀什疏附縣人民北路支行,從最北端的黑龍江漠河縣北極支行到最南端海南省永興島的三沙支行,工行智能設(shè)備已為8810萬(wàn)位客戶(hù)提供過(guò)更專(zhuān)業(yè)、更快捷、更安全、更卓越的智能金融服務(wù)。
工商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以這次展出的智能柜員機(jī)為例,該設(shè)備運(yùn)用了人工智能、生物識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù),能夠?yàn)榭蛻?hù)提供包括普惠金融、金融安全、衣食住行、小微企業(yè)、理財(cái)富民、便民轉(zhuǎn)賬等金融及生活服務(wù),涵蓋網(wǎng)點(diǎn)柜面九成以上的個(gè)人常用非現(xiàn)金業(yè)務(wù)??蛻?hù)辦理一張銀行卡,只需點(diǎn)觸屏幕,全程通過(guò)影像識(shí)別、證件讀取、電子簽名、人工核驗(yàn),三四分鐘內(nèi)即可出卡,非常方便。
同時(shí),工行智能設(shè)備運(yùn)用了諸多安全技術(shù),用來(lái)保障客戶(hù)交易安全。比如智能人臉識(shí)別技術(shù),可以實(shí)時(shí)抓取客戶(hù)面部動(dòng)態(tài)表情,自動(dòng)與數(shù)據(jù)庫(kù)中的身份證照片比對(duì),防止冒用他人身份開(kāi)戶(hù)。此外,智能柜員機(jī)還配備了工行與公安部合作推出的國(guó)內(nèi)首款防電信詐騙公益軟件“工銀融安e信”,幫助客戶(hù)即時(shí)識(shí)別詐騙信息,保障資金安全。
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