7月18日,安利(中國)日用品有限公司與京東物流集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布自今年9月1日起,京東物流將為安利自有移動社交電商平臺“安利云購”,提供面向終端消費者的物流配送服務,并為安利提供店鋪鋪貨等其他倉儲物流服務。
近年來,安利(中國)全面實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略及體驗戰(zhàn)略,今年6月新晉上線的“安利云購”平臺,整合了包括安利易聯(lián)網(wǎng)、安利數(shù)碼港APP、安利云服務微信號、營銷人員線上工作室等多個涵蓋PC端和移動端的自有電商平臺。目前,安利自有電商平臺上產(chǎn)生的銷售額已超過安利年銷售額的50%,已經(jīng)發(fā)展成為中國頗具規(guī)模的O2O直銷電商平臺。
京東物流由此成為安利(中國)最大的供應鏈服務商,提供覆蓋華中、華北、東北、西北四大區(qū)域的智能倉配一體化供應鏈解決方案,助力安利電商平臺優(yōu)化物流體驗,提升物流效率、降低物流成本,為安利在中國的業(yè)務發(fā)展提供強有力的支撐。
▲ 前排:安利大中華區(qū)儲運總經(jīng)理黃桂琴與京東集團副總裁、京東物流開放業(yè)務部負責人唐偉簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
后排:京東物流CEO王振輝與安利首席體驗官陳朝龍見證簽約儀式
1整合供應鏈,優(yōu)體驗提效率降成本
近年來,安利(中國)基于直銷業(yè)務模式特點,啟動“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略及體驗戰(zhàn)略,利用豐富的數(shù)字化工具,大幅提升營銷人員銷售效率,打造基于線下社群的線上移動電商平臺,為直銷體系插上移動社交電商的翅膀,完成傳統(tǒng)直銷模式向O2O “新直銷”模式變革。伴隨著安利自有電商平臺的快速發(fā)展,物流體驗在安利體驗戰(zhàn)略中的價值越發(fā)舉足輕重,而作為致力于為消費者提供最佳在線購物體驗的京東集團,擁有全國電商行業(yè)中最大的物流基礎設施和網(wǎng)絡,全渠道智慧供應鏈服務能力及終端配送服務體驗備受行業(yè)和用戶認可。此次安利通過與京東的戰(zhàn)略合作,將借助京東提供倉配一體化供應鏈解決方案和覆蓋全國的高效物流配送網(wǎng)絡,為安利華中、華北、東北、西北四大區(qū)域提供從工廠提貨到店鋪鋪貨、直銷商及終端顧客交付的物流配送服務。
此舉將有助于安利優(yōu)化整體庫存水平,降低物流管理成本,同時提升配送效率。預計2017年底,將實現(xiàn)安利自有移動社交電商平臺“安利云購”在中國一、二線城市的送達速度可提升至24小時內,偏遠地區(qū)的送貨時長也將縮短至3天內。
▲ 京東與安利達成戰(zhàn)略合作
2全程數(shù)據(jù)化,智慧供應鏈助轉型
京東將其智能補貨系統(tǒng)與安利的ERP訂單管理系統(tǒng)進行對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,一方面,為安利統(tǒng)一管理B2B、B2C、線上線下多渠道的庫存共享和訂單集成處理,進行銷售額預判,提前完成庫存分配,并為安利營銷人員提供擴展業(yè)務所需的真實、實時數(shù)據(jù)支持;另一方面,安利門店及直銷商、顧客均可實時查詢貨品配送進度,獲得更好的物流體驗。
京東還將為安利提供包裝材料優(yōu)化設計及成本節(jié)約、工單系統(tǒng)支持、庫內發(fā)票離線打印、行銷資源的靈活應用等方式為安利提供一體化綜合物流服務和銷售輔助提升服務,支持安利未來所需的系統(tǒng)研發(fā)和物流服務方案改善。
安利首席體驗官陳朝龍表示,安利將把京東物流優(yōu)勢整合到安利的移動社交電商模式之下,配合線下店鋪的體驗化升級,線上數(shù)字化平臺的打造,來形成安利的O2O卓越體驗的閉環(huán),發(fā)展未來供應鏈模式,為消費者和營銷伙伴帶來優(yōu)質的體驗,實現(xiàn)安利打造大眾創(chuàng)業(yè)平臺的目標。
京東集團副總裁、京東物流開放業(yè)務部負責人唐偉表示,與安利中國的合作是京東物流在全渠道供應鏈優(yōu)化和智慧供應鏈服務領域的又一個成功案例,雙方的合作為快消行業(yè)如何利用智慧供應鏈提升企業(yè)效率提供了極具價值的示范作用。京東物流將過去十年積累的物流基礎設施、技術與經(jīng)驗向外界開放,隨著京東物流開放戰(zhàn)略的深入,我們針對不同行業(yè)、不同企業(yè)的痛點和需求提供專業(yè)定制化供應鏈服務,賦能商家,支撐融合共贏的零售商業(yè)新生態(tài)。
正如京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東不久前提出的:即將來臨的第四次零售革命是建立在互聯(lián)網(wǎng)電商基礎上、又超越互聯(lián)網(wǎng)的一次革命,將把人類帶入智能商業(yè)時代。劉強東認為,具有可塑化、智能化、協(xié)同化的零售基礎設施將成為第四次零售革命的關鍵所在。但是,未來零售的本質仍將是成本、效率和體驗為核心。而安利此次與京東戰(zhàn)略合作,切實達致了成本降低、效率提高和體驗升級。
構建智慧供應鏈將是雙方合作的第一步,未來,雙方還將就提升客戶消費安利產(chǎn)品的物流體驗、定制化服務、跨界合作等方面展開深度合作。
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