2016年10月24日,2016中國工程機械營銷&后市場大會在北京拉開大幕。在工程機械行業(yè)仍低谷徘徊的背景下,數百名來自中國工程機械產業(yè)鏈上的代理商、維修服務商、制造商、專家共同對工程機械營銷及后市場的商業(yè)模式再造做出深刻而理性的思考。
10月25號下午,在會議同期舉辦的工程機械營銷論壇上,三一物聯(lián)網租賃平臺首席運營官李劍先生作了題為《物聯(lián)時代的設備共享經濟——互聯(lián)網+工程機械后市場展望》的演講。
以下為李劍發(fā)言實錄:
物聯(lián)時代的設備共享經濟,首先看一下我們自己在整個領域當中所做的探索。三一所做的項目是一個設備共享平臺,業(yè)務專注于租賃行業(yè)。研究顯示, 一般租賃流程中,從尋租到最終結算,幾乎每個環(huán)節(jié)都存在著問題和潛在的風險,這是行業(yè)的現(xiàn)實。
租賃行業(yè)痛點
尋租時關系籠罩一切。我接觸過很多做出租設備的終端客戶,接受尋租時他們只接熟人介紹的或者只接熟人擔保的。因為設備標準缺失、安全隱患嚴重,生意沒有保障。
議價不透明。這是租賃客戶在價格上面臨的非常嚴重的問題。租賃行業(yè)當中,如果流通速度快,價格應該有很大的變動空間,而現(xiàn)實是價格體系混亂,收費標準不統(tǒng)一。第二是缺少有效的公共監(jiān)管。第三是無合同情況普遍,缺少法律約束。為什么沒有合同也敢把機器給別人干活?因為這個行業(yè)缺活的情況太厲害。
施工管控不足。施工過程中,除進場前退場時檢查驗收,設備主對設備管控不足。而且施工標準不規(guī)范,也存在安全隱患。
結算可能是租賃行業(yè)當中所有設備主只接受熟人擔保和熟悉交易的最核心的一點。應收賬款周轉天數大約在346天左右,因為結算周期長,壓款、拖欠費現(xiàn)象很容易出現(xiàn)。
我們今天的會議是營銷&后市場大會,服務、配件、保險、金融等都是后市場的組成部分,這每一項的延伸都是一單生意,但也存在成本高、價格標準不全、價格差異大、風險管控不足等諸多問題。以上我們也分析了一些行業(yè)的痛點,這其中最大的痛點在于供求雙方的信息不對稱。所以,我們期望從租賃切入尋找設備,然后打通所有的后市場,因為租賃是設備使用率最高的方式。
租賃的理想狀態(tài)
我們期望這是一個能夠自由發(fā)布、智能匹配的平臺,在這個平臺上雙方可以自由地發(fā)布信息和需求,而平臺會提供智能匹配,進而促成雙方的生意。
理想狀態(tài)一:自由發(fā)布,智能匹配
我們希望交易脫媒。我們三一物聯(lián)網平臺和傳統(tǒng)中介平臺、中間信息服務商最大的區(qū)別是不收取交易費。在我們的平臺上,所有交易用戶可以直接對接,我們既不收取費用,也不會在中間賺取差價。那我們生意怎么做?不過是希望建立起公平、公正、公開的交易體系,能夠對工程情況進行整體分類和管理,而且會提供清晰、統(tǒng)一的、合法的、合規(guī)的合同。我們希望能夠實現(xiàn)招之既來、來之能的服務。這里要強調一下 “來之能戰(zhàn)”,因為搞定設備只是萬里長征的第一步,使用過程中對設備、人員的管理以及結款,我們希望能在所有環(huán)節(jié)上給客戶提供一切的幫助。
智能物聯(lián)的設備共享平臺
理狀態(tài)三:公平、公正、公開
做生意最大的夢想是“少花錢多辦事”。那么,互聯(lián)網在傳統(tǒng)商業(yè)模式中能夠起什么樣的作用?今天整個大會主題是商業(yè)模式再造,那么什么是“再造”?通過互聯(lián)網還是其他技術變革等方式,讓你產生更多的訂單、設備賣得更好、價格更高,這些不能算是“再造”,算是商業(yè)模式的優(yōu)化?!霸僭臁庇袃煞N定義:第一是現(xiàn)有生意,不管是通過代理模式還是通過直銷模式賣我們的商品,仍然可以繼續(xù)賣,但成本比過去更高,效率更低。第二,在效率提升的前提之下能夠尋找到一些其他新的商業(yè)模式。我們在調研中發(fā)現(xiàn),2015年中國工程機械租賃全行業(yè)可知營業(yè)額只有200億,這比工程機械行業(yè)動輒幾萬元的月租金來講太低了,出租效率很低。另外,跟整個后市場緊密相關,2014全年工程機械保有量是650萬臺,一共消費了1萬億人民幣的油,這一市場空間非常大。
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