當(dāng)一個(gè)勞動(dòng)者作為消費(fèi)者出現(xiàn)時(shí),理應(yīng)懂得尊重那些為你提供服務(wù)的人。
近日,一段小視頻在網(wǎng)上熱傳,視頻顯示一名順豐快遞小哥被6名男子圍毆。視頻中,快遞員蹲在地上,滿臉是血,毫無還手之力,周圍站了6名男子對(duì)其進(jìn)行踢打。
就在幾個(gè)月前,有一位順豐快遞小哥因?yàn)椴恍⌒墓尾淋囎?,而被車主連扇耳光,有人卻討論到底是誰碰了誰的車。難道人們開車發(fā)生刮擦,不是聯(lián)系交警進(jìn)行處理,而是下車扇耳光?彼時(shí)之耳光與今日之圍毆,起因不同卻有著同樣扭曲的邏輯。
我們身邊,每天都能遇到很多快遞員。當(dāng)我們大多數(shù)人在辦公室吹空調(diào)的時(shí)候,快遞員只能靠上門收送件來感受瞬間的清涼。更多時(shí)候,他們都奔走于炎炎烈日之下。高溫容易引發(fā)疾病,或造成身體亞健康,他們不是不知道,而是不能選擇。生活的壓力,讓他們沒有條件、沒有渠道作出改變。
抽在快遞小哥臉上一記記響亮的耳光,其實(shí)是抽在那些自詡為“文明”的人的臉上。類似的丑劇再次上演,是莫大的警示??爝f小哥所代表的那個(gè)群體,無論是叫一線勞動(dòng)者,還是普通服務(wù)人員、勞動(dòng)密集型行業(yè)從業(yè)人員,他們其實(shí)都早有特定的畫像。
有人習(xí)慣將人分為三六九等,認(rèn)為服務(wù)行業(yè)入門門檻低,受委屈也是應(yīng)該。這種“老爺”心態(tài),說輕了是不尊重他人,說重了就是封建思想的一個(gè)變種。三百六十行,行行出狀元,不能以工作的技術(shù)含量論英雄。如果有人覺得為如此低技術(shù)含量的事情花錢不值當(dāng),大可以自己動(dòng)手,去商場(chǎng)里購買,或去物流點(diǎn)自取。但卻沒有絲毫理由,通過貶低服務(wù)提供者的人格尊嚴(yán)來滿足自己對(duì)于服務(wù)產(chǎn)品的“不屑”或“不值”心理。
如果沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣,那么當(dāng)人們選擇消費(fèi)一種服務(wù)時(shí),購買的僅僅是這種服務(wù)產(chǎn)品本身,而非服務(wù)提供者的人格尊嚴(yán)。如果有任何關(guān)于產(chǎn)品的異議,消費(fèi)者有權(quán)通過正當(dāng)?shù)耐緩饺ド暝V維權(quán),但絕沒有權(quán)利對(duì)服務(wù)提供者進(jìn)行人身攻擊,甚至人身傷害。無論是何種方式的勞動(dòng),人們都希望自己付出的勞動(dòng)得到他人尊重。己所不欲勿施于人,當(dāng)一個(gè)勞動(dòng)者作為消費(fèi)者出現(xiàn)時(shí),理應(yīng)懂得尊重那些為你提供服務(wù)的人。
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