“新常態(tài)”下的中國制造業(yè),正處于高度轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,居高不下的運(yùn)營成本制約著制造企業(yè)的發(fā)展??刂瞥杀尽⑻岣咝?、創(chuàng)新模式成為制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。而通過合理使用物流設(shè)備、科學(xué)管理物流系統(tǒng),不僅能夠有效提高生產(chǎn)效率、縮短交貨期、還能大大降低運(yùn)營成本。因此在制造業(yè),物流也被視為企業(yè)的第三利潤源泉。
為了印證這一說法,筆者走訪了中國最大的家電制造企業(yè)和家電服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者美的集團(tuán)(Midea)。美的集團(tuán)成立于1968年,現(xiàn)已從一家小型的家電公司發(fā)展成為全國家電市場領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,在全國各地?fù)碛猩a(chǎn)基地15個(gè)。今年,美的公開了參與國家布局“中國制造2025”的策略,即對產(chǎn)品的制造、品質(zhì)、設(shè)計(jì)、技術(shù)和市場適應(yīng)等進(jìn)行深度改革升級。家電業(yè)從來是“中國制造”的拳頭板塊,而美的作為家電龍頭,其改革如何實(shí)施,也將成為中國家電業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的風(fēng)向標(biāo)。
隨著我國家電制造行業(yè)的迅猛發(fā)展,市場競爭日趨激烈,企業(yè)利潤面臨緊縮,美的果斷將物流環(huán)節(jié)作為降低成本的一把利劍,并選擇了全球領(lǐng)先的物料搬運(yùn)解決方案提供商林德(中國)叉車有限公司為戰(zhàn)略合作伙伴。美的深信:“誰擁有合理的銷售布局和生產(chǎn)布局,誰的物流成本更低,誰就能夠在競爭中獲勝?!?/P>
早在上個(gè)世紀(jì),美的就已經(jīng)與林德攜手共進(jìn)。美的內(nèi)部擁有的林德叉車覆蓋了內(nèi)燃叉車、電動(dòng)叉車和倉儲叉車的各個(gè)系列,服務(wù)并滿足了其集團(tuán)全國各工廠的物料搬運(yùn)需求。林德叉車以其性能優(yōu)異、快速高效、極具人性化的設(shè)計(jì),在美的集團(tuán)上下?lián)碛辛己玫目诒?。但最為美的青睞的還不只是林德的叉車產(chǎn)品。隨著家電業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,美的集團(tuán)意識到,在整條物流鏈中有個(gè)不容忽視的環(huán)節(jié),即物流管理。而林德為美的量身定制的物流管理解決方案——包括定制銷售、長短期租賃、物流規(guī)劃設(shè)計(jì)等個(gè)性化服務(wù)及一流的售后服務(wù),恰恰能夠滿足轉(zhuǎn)型中的美的對于提高效率、控制成本的需要。2015年美的再次與林德簽定了年度物料搬運(yùn)設(shè)備供應(yīng)商合作框架合同。
在雙方的合作中,林德提供了顧問式服務(wù)模式。林德經(jīng)過深入企業(yè)現(xiàn)場的調(diào)查與數(shù)據(jù)分析,不斷幫助美的改進(jìn)物流方案,使其在成本最小化的基礎(chǔ)上做到最大的使用效率,實(shí)現(xiàn)利益的最大化。例如,家電制造業(yè)的物流易受季節(jié)變化及市場供求關(guān)系變化的影響,造成叉車有時(shí)繁忙有時(shí)閑置。林德推薦的叉車租賃服務(wù)租期短至1天長到5年,可滿足美的或長期、或臨時(shí)、或季節(jié)性的需求,保證美的在運(yùn)輸方面最大限度的合理利用叉車,節(jié)省不必要的開支,量“用”為出。在售后服務(wù)方面,林德在全國擁有超過130個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、700位經(jīng)驗(yàn)豐富的國內(nèi)外專家以及500輛售后服務(wù)車組成的專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),完全可以滿足不斷壯大的美的集團(tuán)各生產(chǎn)基地對于叉車服務(wù)的需要,例如配件更換、叉車保養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)等。
林德專業(yè)、系統(tǒng)的物流管理解決方案,不僅幫助提高美的物流運(yùn)輸效率、降低物流成本,而且為美的順利實(shí)現(xiàn)“中國制造2025”的目標(biāo)添加一臂之力。從制造行業(yè)目前的發(fā)展趨勢來看,物流運(yùn)輸服務(wù)必將成為現(xiàn)代制造企業(yè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),建立科學(xué)完善的物流運(yùn)輸系統(tǒng)將是每個(gè)制造企業(yè)升級勢在必行的重要措施。
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