——臺勵福針對《叉車視界》近日轉(zhuǎn)載不實內(nèi)容所發(fā)出的聲明
近日網(wǎng)上看到針對Tailift相關(guān)報道內(nèi)容所指公司產(chǎn)品與客戶所產(chǎn)生之糾紛事件。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)對此轉(zhuǎn)載報道相當(dāng)重視,立即召集公司相關(guān)高管對此事進行核實,第一時間邀請【報道內(nèi)容所指客戶劉先生】與【技術(shù)監(jiān)督局】來公司核實。經(jīng)確認結(jié)果,該媒體所指報道與事實不符。劉先生表示愿意配合公司發(fā)文進行澄清,還原報道之事實,其實是【叉車選型錯誤所造成之問題,非報道所指質(zhì)量問題】——客戶所使用工況及環(huán)境需要實為4.5噸機型以上大噸位叉車,但因選型錯誤,客戶選擇了小噸位的叉車,造成作業(yè)不暢。此問題是在2015年10月份已經(jīng)與客戶溝通并達成共識,公司也積極協(xié)助客戶處理完此問題,客戶現(xiàn)場提出再采購一臺臺勵福叉車的需求, 客戶表達后續(xù)仍繼續(xù)采購臺勵福叉車,今年有實際采購計劃,雙方仍舊合作愉快。
臺勵福公司對此事件進行嚴正澄清!也希望該媒體盡快進行更正!
【此聲明內(nèi)容所談之事,已向客戶當(dāng)事人取證!】
2025-01-17 10:54
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