融合
林德早在2012年就提出了貫穿整個叉車生命周期的全價值鏈服務體系,成為融合生產、銷售、售后、分析、服務為一體的行業(yè)解決方案專家,也把此概念作為全新客戶服務理念,推動業(yè)務模式進一步優(yōu)化。這次,從貨架存儲系統(tǒng)、倉儲集裝器具、車載手持終端、物流拖車系統(tǒng),以及售后的叉車維修保養(yǎng)、叉車改造翻新、客戶培訓、車隊管理、回購置換、租賃、二手車等,幫助客戶實現(xiàn)投入產出比的最大化。
在租賃業(yè)務方面,為了能夠及時響應客戶(尤其是短租客戶)的隨機性需求,能提供給用戶更多的選擇,在互聯(lián)網(wǎng)+的形勢下,林德叉車曾在2014年12月12日入駐天貓商場,借勢“雙十二”狂歡購物節(jié),推出新款手動托盤搬運叉車以及系列優(yōu)惠活動,其中包含二手叉車、叉車短期租賃方案促銷等。目前,林德叉車租賃業(yè)務已在全國45個分公司全面落地,超過2000名客戶數(shù)量及5000量租賃叉車保有量,遍布全國范圍內700多名專業(yè)的工程師服務團隊,并對一些租賃規(guī)模較大的客戶提供現(xiàn)場駐點服務,可根據(jù)客戶的生產計劃,避開作業(yè)高峰期對車輛進行保養(yǎng)。
林德服務車展示
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