對(duì)話:
特雷克斯高空作業(yè)平臺(tái)副總裁
大中國(guó)區(qū)銷售與服務(wù)總經(jīng)理
James Barr
CCM:在中國(guó)高空作業(yè)設(shè)備市場(chǎng)還看不清未來(lái)的時(shí)候,最初是哪些因素推動(dòng)了吉尼選擇進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)?
James Barr:1996年吉尼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),1998年在中國(guó)上海成立辦事處。當(dāng)時(shí),全球高空作業(yè)平臺(tái)增長(zhǎng)迅速的市場(chǎng)主要集中在北美和歐洲,中國(guó)高空作業(yè)平臺(tái)市場(chǎng)還處于其導(dǎo)入期,市場(chǎng)有很大想象空間。
CMM:對(duì)于在中國(guó)開拓高空作業(yè)平臺(tái)市場(chǎng),您和您的團(tuán)隊(duì)采取了哪些行動(dòng)?曾遇到哪些挑戰(zhàn)?
James Barr:剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,我們意識(shí)到開拓這個(gè)市場(chǎng)需要時(shí)間,需要付出很多努力進(jìn)行培育。
在一個(gè)新的市場(chǎng),零售業(yè)務(wù)對(duì)于成長(zhǎng)至關(guān)重要。我們當(dāng)時(shí)在一些關(guān)鍵的戰(zhàn)略市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),例如船廠、高端建筑、酒店以及包括東方明珠電視塔在內(nèi)的地標(biāo)建筑等。
而后,我們開始全方位建立和完善代理商網(wǎng)絡(luò),這使得我們的業(yè)績(jī)得以大幅攀升,同時(shí)后市場(chǎng)服務(wù)和產(chǎn)品技術(shù)支持更加迅速、高效。
吉尼深知租賃模式未來(lái)必然延伸至高空作業(yè)平臺(tái)市場(chǎng)。目前,租賃業(yè)務(wù)已成為吉尼在中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要組成部分。我們十分愿意投資發(fā)展租賃市場(chǎng),支持高空作業(yè)設(shè)備行業(yè)朝這個(gè)方向發(fā)展。
對(duì)于吉尼和我個(gè)人來(lái)說(shuō),中國(guó)的發(fā)展與其說(shuō)是一種挑戰(zhàn),還不如說(shuō)是一個(gè)偉大的歷程,是一個(gè)很好的商業(yè)嘗試,也是更好的機(jī)遇?;仡^來(lái)看中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,高空作業(yè)平臺(tái)越來(lái)越被市場(chǎng)接受,租賃業(yè)蓬勃興起,就是一個(gè)巨大的機(jī)遇。
我們將確保以安全的方式更好地支持市場(chǎng)和合作伙伴。我相信,未來(lái)中國(guó)高空作業(yè)平臺(tái)市場(chǎng)必將實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
CMM:在您眼中,吉尼在中國(guó)的發(fā)展,可以劃分為哪幾個(gè)階段?可否簡(jiǎn)要介紹一下吉尼過(guò)去幾年在中國(guó)的業(yè)務(wù)表現(xiàn)?可否展望一下未來(lái)高空作業(yè)平臺(tái)以及吉尼在中國(guó)的發(fā)展前景?
James Barr:對(duì)于吉尼在中國(guó)的發(fā)展,有許多里程碑。首先,人是商業(yè)發(fā)展最重要的組成部分。今天,我們商務(wù)團(tuán)隊(duì)中,多名成員在吉尼工作的時(shí)間合計(jì)已經(jīng)超過(guò)150年。
大連造船廠第一臺(tái)產(chǎn)品的成功銷售為我們打開了中國(guó)造船市場(chǎng),而在此之前,中國(guó)造船廠一直使用腳手架進(jìn)行作業(yè)。目前,中國(guó)的許多造船廠都已經(jīng)采用高空作業(yè)平臺(tái)作業(yè)。
1998年,吉尼在上海成立了辦事處,并不斷開拓代理商網(wǎng)絡(luò);2005年,吉尼成功向中國(guó)第一家成立的高空作業(yè)平臺(tái)租賃公司—約翰迪爾銷售產(chǎn)品。而后,中國(guó)也涌現(xiàn)了一批頗具實(shí)力的租賃企業(yè),如上海宏信、廣州力洛及赫茲租賃等。
2011年3月,特雷克斯常州工廠正式開業(yè),目前面向全球市場(chǎng)銷售世界級(jí)產(chǎn)品。另外我們還邀請(qǐng)了國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局和住建部主管安全的領(lǐng)導(dǎo)參觀特雷克斯集團(tuán)總部和吉尼Redmond工廠。
過(guò)去三年,吉尼在中國(guó)的銷售額成倍增長(zhǎng)。未來(lái),中國(guó)高空作業(yè)平臺(tái)的前景十分光明,或許中國(guó)將重新書寫高空作業(yè)平臺(tái)市場(chǎng)增長(zhǎng)的神話。對(duì)比全球高空作業(yè)平臺(tái)市場(chǎng)的成長(zhǎng)和發(fā)展,我們就能看到中國(guó)高空作業(yè)平臺(tái)和租賃市場(chǎng)的未來(lái)。
CMM:您認(rèn)為,在中國(guó),哪些因素將助推高空作業(yè)平臺(tái)行業(yè)的發(fā)展?針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀,未來(lái),吉尼下一步將采取哪些行動(dòng)?
James Barr:中國(guó)高空作業(yè)平臺(tái)市場(chǎng)需求受到如下幾個(gè)主要因素的驅(qū)動(dòng):1、用戶對(duì)安全、高效和耐用的產(chǎn)品的需求;2、勞動(dòng)力價(jià)格的不斷增長(zhǎng);3、居住條件的改善;4、政府關(guān)注和安全標(biāo)準(zhǔn)的推動(dòng);5、更高生產(chǎn)力的需求;6、高空作業(yè)平臺(tái)租賃市場(chǎng)的需求。
目前,高空作業(yè)設(shè)備在中國(guó)主要應(yīng)用于一線城市和大型項(xiàng)目,隨著中國(guó)對(duì)于安全、生產(chǎn)力需求的逐步提升,整個(gè)中國(guó)以及所有施工項(xiàng)目對(duì)于高空作業(yè)設(shè)備以及設(shè)備租賃的接受度也將不斷深化。
未來(lái)幾年,高空作業(yè)設(shè)備銷量將出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。而高空作業(yè)平臺(tái)也將成為建筑工地中的標(biāo)配設(shè)備。
我相信,并可以肯定地說(shuō),未來(lái),中國(guó)將成為世界上最大的高空作業(yè)設(shè)備市場(chǎng)之一。吉尼將繼續(xù)作為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者、培育者以及行業(yè)的合作伙伴致力于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
未來(lái),我們將努力提升高空作業(yè)人員的安全意識(shí),積極推動(dòng)安全法規(guī)的出臺(tái),并且推廣租賃業(yè)在中國(guó)的發(fā)展,提升終端用戶的體驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
CMM:隨著市場(chǎng)成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來(lái),吉尼又將在戰(zhàn)略上做出怎樣的調(diào)整?
James Barr:隨著市場(chǎng)的增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)隨之而來(lái),從另一個(gè)角度來(lái)看,這也說(shuō)明市場(chǎng)不斷擴(kuò)容。隨著市場(chǎng)的成長(zhǎng),市場(chǎng)需求將越來(lái)越趨向于更好的產(chǎn)品和支持,變得越來(lái)越精細(xì)化,這也將抬高制造商的準(zhǔn)入門檻。
低價(jià)的產(chǎn)品將一直存在,但是對(duì)于致力于長(zhǎng)期發(fā)展的投資者和租賃公司,在采購(gòu)設(shè)備時(shí)候需要考慮包括質(zhì)量、產(chǎn)品支持、安全和設(shè)備殘值等在內(nèi)的產(chǎn)品的整體價(jià)值。
作為中國(guó)高空作業(yè)設(shè)備市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者和高空作業(yè)安全的倡導(dǎo)者,吉尼必須關(guān)注于這些方面。憑借常州工廠所提供的世界級(jí)產(chǎn)品,我們會(huì)在人員、產(chǎn)品、流程和后市場(chǎng)支持等方面為合作伙伴創(chuàng)造卓越的價(jià)值。
目前,吉尼的團(tuán)隊(duì)覆蓋了中國(guó)東、西、南、北四個(gè)區(qū)域。未來(lái),除了進(jìn)一步助力租賃業(yè)發(fā)展,吉尼市場(chǎng)覆蓋將包括大型項(xiàng)目的后市場(chǎng)服務(wù),如向迪士尼樂(lè)園項(xiàng)目提供培訓(xùn)、服務(wù)支持和配件供應(yīng),擴(kuò)充服務(wù)能力。2014年,培訓(xùn)對(duì)于成為了團(tuán)隊(duì)的主要關(guān)注點(diǎn)。
CMM:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,新進(jìn)入者越來(lái)越多,未來(lái),如何構(gòu)建一個(gè)規(guī)范的可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)成為了行業(yè)關(guān)注的話題。那么,您對(duì)中國(guó)高空作業(yè)設(shè)備行業(yè)的發(fā)展有怎樣的建議?
James Barr:整體上來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于行業(yè)發(fā)展是有益的,這將進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品的應(yīng)用,市場(chǎng)也將繼續(xù)朝著積極地方向發(fā)展。
我認(rèn)為,在中國(guó),安全意識(shí)還需要不斷提高,我們期望政府和承包商不斷強(qiáng)化施工中的安全意識(shí)。另外,為了保證高空作業(yè)的安全,行業(yè)還需要制訂更嚴(yán)格的進(jìn)口二手設(shè)備質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)。
另外,從制造商角度來(lái)說(shuō),高空作業(yè)設(shè)備是將人提升到高處,因此安全是最重要的方面。所以,產(chǎn)品質(zhì)量、檢測(cè)、測(cè)試以及設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于作業(yè)安全至關(guān)重要。
CMM:您可否大膽設(shè)想,未來(lái)高空作業(yè)設(shè)備領(lǐng)域?qū)?huì)出現(xiàn)哪些領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)或產(chǎn)品?
James Barr:吉尼一直都致力于創(chuàng)新理念,我們的創(chuàng)新都來(lái)自對(duì)客戶需求的認(rèn)真傾聽,銷售和售后都會(huì)定期將用戶的反饋信息告知產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì),讓吉尼成為用戶心中的首選。我們將不斷努力帶來(lái)更多的新產(chǎn)品和新技術(shù),例如雙能源混合動(dòng)力剪型高空作業(yè)平臺(tái)GS™-4069、Z™-62/40和Z™-33/18自行式曲臂型高空作業(yè)平臺(tái)、SX™-180和SX™-150自行式直臂型高空作業(yè)平臺(tái)都是吉尼近年來(lái)的力作。
最終,成功源自于員工、客戶需求以及偉大的合作伙伴。
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