不過(guò)，雖然亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)高度自動(dòng)化，但依然需要大量人力來(lái)完成一些工作。今年圣誕購(gòu)物季期間，亞馬遜預(yù)計(jì)將招聘 8 萬(wàn)名臨時(shí)員工來(lái)滿足消費(fèi)者的訂單，較上年同期增長(zhǎng) 14%。而在圣誕節(jié)之后，公司將從這 8 萬(wàn)人中留下幾千人，成為正式員工。

　　亞馬遜目前已經(jīng)在全美部署了 10 個(gè)這樣的運(yùn)營(yíng)中心，Kiva 機(jī)器人的數(shù)量達(dá)到 15000 個(gè)。亞馬遜負(fù)責(zé)全球運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)的高級(jí)副總裁 Dave Clark 表示，亞馬遜在倉(cāng)儲(chǔ)方面的創(chuàng)新，可以顯著提高商品的配送速度，并不斷降低物流成本，同時(shí)，還能為倉(cāng)庫(kù)的員工提供更好的工作環(huán)境。