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網(wǎng)購(gòu)流行正在逼死美國(guó)的零售店

2014-08-17 13:49 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:騰訊科技 來(lái)源:騰訊科技
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騰訊科技訊 8月6日,國(guó)外媒體周二發(fā)表分析文章稱,美國(guó)消費(fèi)者正越來(lái)越多的參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。實(shí)體零售店客流量的減少,正在迫使零售商紛紛...

  騰訊科技訊 8月6日,國(guó)外媒體周二發(fā)表分析文章稱,美國(guó)消費(fèi)者正越來(lái)越多的參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。實(shí)體零售店客流量的減少,正在迫使零售商紛紛縮減其開設(shè)新店的計(jì)劃。以下為文章內(nèi)容摘要:
  由于消費(fèi)者越來(lái)越多的參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,美國(guó)零售商正面臨著零售店客流量急速且持久的下跌,這也就迫使實(shí)體零售店開始考慮對(duì)外出售,或是減少新店的數(shù)量。
  根據(jù)追蹤各大零售店客流數(shù)據(jù)市場(chǎng)研究公司ShopperTrak提供的數(shù)據(jù)顯示,除去在今年4月出現(xiàn)小幅反彈之外,在過(guò)去的兩年間,實(shí)體零售店客流量每月均同比減少5%甚至以上。ShopperTrak的數(shù)據(jù)顯示,即便是隨著天氣開始轉(zhuǎn)暖,美國(guó)實(shí)體零售店客流量在6月依舊下滑了近7%,并在7月份又下滑了近5%。

  來(lái)自穆迪的新數(shù)據(jù)顯示,由于消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣開始向在線購(gòu)物轉(zhuǎn)移,這已推動(dòng)零售商削減了新開店鋪的數(shù)量,并可能會(huì)導(dǎo)致它們?cè)谖磥?lái)數(shù)年內(nèi)繼續(xù)削減新開店鋪的數(shù)量。穆迪的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還顯示,美國(guó)最大的100家零售店的營(yíng)收增幅已從三年前的超過(guò)12%,滑落至如今的不足3%。
  消費(fèi)者偏好的變化正在給零售商帶來(lái)壓力。他們不再在各大商店走馬觀花,憑借一時(shí)沖動(dòng)而購(gòu)物,消費(fèi)者越來(lái)越多的使用手機(jī)和計(jì)算機(jī)比對(duì)產(chǎn)品價(jià)格,擇優(yōu)挑選促銷活動(dòng),嚴(yán)格審核購(gòu)物清單。即便是提供了打折服務(wù)的零售商,也發(fā)現(xiàn)很難再用低價(jià)來(lái)刺激低收入消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。
  美國(guó)最大的連鎖藥店運(yùn)營(yíng)商沃爾格林公司(Walgreen Co)在周二表示,旗下零售店非藥品類部門的客流量在今年7月份減少了2.6%。美國(guó)第二大藥店運(yùn)營(yíng)商CVS Caremark Corp(以下簡(jiǎn)稱“CVS”)則表示,客流量的減少,除去新開和關(guān)閉的店鋪,導(dǎo)致公司的店內(nèi)柜臺(tái)銷售額在第二季度下滑了0.4%。CVS還表示,停止銷售香煙的決定,部分的導(dǎo)致了公司零售店客流量的減少。
  CVS藥房業(yè)務(wù)總裁海倫娜·??怂梗℉elena Foulkes)表示,“消費(fèi)者依然相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎。”她還表示,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年以來(lái)推出了更多激進(jìn)的促銷活動(dòng)。
  美國(guó)零售巨頭塔吉特在周二警告投資人稱,由于促銷活動(dòng)未能讓足夠多的消費(fèi)者返回公司零售店,塔吉特第二季度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可能會(huì)低于此前的預(yù)期。在經(jīng)歷了連續(xù)6個(gè)季度的客流量下滑,及源自于去年的信用卡數(shù)據(jù)泄露之后,塔吉特的客流量一直處于下滑之中。
  塔吉特預(yù)測(cè)稱,美國(guó)部門第二季度同店銷售基本持平,EBITDA(即未計(jì)入利息、稅項(xiàng)、折舊及攤銷的盈利)利潤(rùn)率則將低于預(yù)期,主要由于促銷活動(dòng)帶來(lái)了支出;加拿大部門銷售額將在某種程度上弱于預(yù)期,繼續(xù)投資以清理過(guò)量庫(kù)存的活動(dòng)對(duì)其業(yè)績(jī)?cè)斐闪擞绊?。今年早些時(shí)候,塔吉特驅(qū)逐了首席執(zhí)行官格雷格·斯坦哈菲(Gregg Steinhafel),并任命百事可樂(lè)高管、曾供職于塔吉特競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃爾瑪?shù)牟既R恩·考內(nèi)爾(Brian Cornell)接替其職務(wù),向其授予了1930萬(wàn)美元的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)??純?nèi)爾將于下周正式履新。
  塔吉特首席財(cái)務(wù)官兼臨時(shí)首席執(zhí)行官約翰·穆里甘(John Mulligan)表示:“雖然美國(guó)和加拿大的環(huán)境繼續(xù)具有挑戰(zhàn)性,且業(yè)績(jī)結(jié)果沒(méi)能達(dá)到需要達(dá)到的水平,但我們?cè)谕粕绹?guó)客流量和銷售額、改善加拿大業(yè)務(wù)以及促進(jìn)塔吉特?cái)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)型等方面所作出的努力正在取得進(jìn)展?!?BR>  整個(gè)美國(guó)零售產(chǎn)業(yè)的客流量目前均處于下滑之中。上月,折扣零售商Family Dollar Stores就表示,由于客流量的下滑,導(dǎo)致公司在截至5月31日的上一財(cái)季中銷售額下滑了1.8%。
  一美元店和連鎖藥店客流量的下滑令整個(gè)行業(yè)尤為擔(dān)憂,因?yàn)殡S著客流量的下滑,類似沃爾瑪這樣的商超巨頭均已開始通過(guò)推出小型零售店,來(lái)提振客流量。
  雖然客流量出現(xiàn)了下滑,但是隨著就業(yè)人數(shù)的增長(zhǎng)和消費(fèi)者信心指數(shù)的提升,自今年1月份以來(lái),美國(guó)的整體零售額每個(gè)月均在小幅增長(zhǎng)。好市多等倉(cāng)儲(chǔ)型連鎖店的銷售額依舊在增長(zhǎng),而Dollar Tree和沃爾瑪則計(jì)劃在未來(lái)數(shù)年內(nèi)新增數(shù)百家小型零售店。
  美國(guó)人口普查局提供的數(shù)據(jù)顯示,在線銷售如今已占據(jù)美國(guó)商品零售總額的6%以上。在過(guò)去的兩年間,互聯(lián)網(wǎng)銷售額每個(gè)季度的同比增幅均超過(guò)15%,并正在對(duì)實(shí)體店構(gòu)成越來(lái)越大的影響。
  美國(guó)證券交易委員會(huì)此前要求百思買單獨(dú)羅列該公司的在線銷售額數(shù)據(jù)。百思買周二對(duì)此表示,該公司準(zhǔn)許消費(fèi)者在線購(gòu)買商品,并在實(shí)體店挑選商品的做法,讓公司區(qū)分在線購(gòu)買和實(shí)體店購(gòu)買的難度加大。在截至5月3日的上一財(cái)季,百思買在線銷售額占據(jù)了總銷售額的8.2%,高于上年同期的6.3%。
  今年年初,Staples首席執(zhí)行官羅納德·薩金特(Ronald Sargent)曾向投資人表示,由于公司的銷售額已有近半數(shù)來(lái)自于在線銷售,該公司計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)關(guān)閉數(shù)百家實(shí)體店。他說(shuō),“我們并未草率的做出這一決定。為公司業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期著想,我們深知這是正確的決定?!?BR>  在過(guò)去的三年間,西爾斯控股已經(jīng)關(guān)閉了超過(guò)12%的零售店,并將在今年關(guān)閉另外80家零售店。RadioShack則計(jì)劃在今年關(guān)閉200家零售店。

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