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三一重機:啟動第四屆服務(wù)萬里行

2013-05-31 08:30 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:慧聰工程機械網(wǎng) 來源:慧聰工程機械網(wǎng)
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5月17日,昆山產(chǎn)業(yè)園中心廣場上彩旗招展,服務(wù)萬里行出征儀式隆重舉行,宣告三一重機第四屆服務(wù)萬里行活動正式啟動。 當(dāng)天,天空...

  5月17日,昆山產(chǎn)業(yè)園中心廣場上彩旗招展,服務(wù)萬里行出征儀式隆重舉行,宣告三一重機第四屆服務(wù)萬里行活動正式啟動。

    當(dāng)天,天空淅瀝瀝地下著雨。在三一重機董事長俞宏福、營銷公司總經(jīng)理向儒安等的帶領(lǐng)下,全國37家代理商、服務(wù)將士、客戶等近千人冒雨出席活動?!叭环?wù)風(fēng)雨無阻?!毕蛉灏矎娬{(diào),“比起服務(wù)將士在服務(wù)中遇到的困難,這點風(fēng)雨雖然不算什么,但卻能見證我們的決心。面對客戶,三一服務(wù)永遠堅守承諾?!?/P>

    本次服務(wù)萬里行,三一重機及代理商共派出3000名服務(wù)精英、1500臺服務(wù)車輛奔赴五湖四海,對全國27500臺設(shè)備展開巡檢?;顒右?guī)模與資源投入再次成為行業(yè)之最。

    活動中,三一重機將開展遺留問題“掃雷”行動,奔赴現(xiàn)場解決疑難雜癥。同時,服務(wù)萬里行還將通過巡檢、空調(diào)設(shè)備及重大技改部件重點檢查、聽取客戶心聲、關(guān)注特種設(shè)備、培訓(xùn)等項目,實現(xiàn)服務(wù)活動價值的最大化。此外,萬里行巡檢還帶有一個特殊任務(wù)——評選客戶、操作手“三最之星”,以榜樣的力量,感召他人,激勵人心。

    三一重機服務(wù)萬里行已經(jīng)連續(xù)舉辦了四屆。四年來,面對風(fēng)云變幻的競爭環(huán)境,三一始終全心全意地用行動踐行著對客戶的承諾。2012年,中國質(zhì)量協(xié)會的調(diào)查顯示,三一挖掘機服務(wù)滿意度得分高達9.04分,以絕對的優(yōu)勢位居行業(yè)第一。三一挖掘機服務(wù)滿意度連續(xù)三年蟬聯(lián)行業(yè)第一,成為客戶心中公認的第一品牌。

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