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一拖鑄造公司質量管理:以用戶滿意為最高標準

2013-04-12 08:43 性質:轉載 作者:一拖 來源:一拖
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2月份,中國一拖鑄造公司為上柴生產(chǎn)的缸體在廢品率并不高的情況下,交付時卻屢屢通不過,究其原因是不良品成為影響交付的“罪魁禍首”...

  2月份,中國一拖鑄造公司為上柴生產(chǎn)的缸體在廢品率并不高的情況下,交付時卻屢屢通不過,究其原因是不良品成為影響交付的“罪魁禍首”。如何減少不良品、降低廢品率,并不斷提升用戶滿意度,成為鑄造公司質量管理工作的關鍵所在。
  對此,鑄造公司總經(jīng)理徐治新要求,2013年公司質量管理工作要以“三個提升、三個降低、一個杜絕”為重點,即進一步提升產(chǎn)品品質及表面質量、進一步提升用戶滿意度、進一步提升質量反饋反應速度。降低綜合廢品率、不良品率和質量成本費用。杜絕批量質量事故發(fā)生,不斷滿足用戶日益提高的質量要求和標準。
  近期,集團公司總經(jīng)理閆麟角在“質量承諾回頭看”專題調研中,要求鑄造公司不斷提升鑄件外觀質量,切實將品質提升工作落實到崗位。
  “提升員工質量意識是品質提升工作的首要任務。”鑄造公司副總經(jīng)理宋君亮說,“提高質量意識要從改變員工習慣和思維慣性開始,通過加大考核力度,制定質量成本損失考核指標,以‘倒逼’的方式將指標分解到班組,并與每個員工的工資掛鉤,以客觀帶動主觀質量意識的提升。”
  除了員工質量意識的提高,宋君亮說設備先進也是產(chǎn)品質量的有效保證。
  針對鑄件粘砂、結疤等關鍵問題,鑄造公司自制了缸蓋震床,使其內腔清潔度穩(wěn)定性得到大幅度提升,該技術還獲得了國家專利。工業(yè)內窺鏡的使用也使鑄件的品質得到了更加精細的控制。據(jù)了解,鑄造公司還將逐步引入漆膜測厚儀,并使用質量和穩(wěn)定性更高的油漆,進一步提高鑄件的光潔度和防銹能力,使鑄件質量從內到外得到有效提升。
  產(chǎn)品質量是衡量一個企業(yè)管理水平、技術水平、企業(yè)形象的重要標志,是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力,“2013年鑄造公司要在提升產(chǎn)品品質過程中創(chuàng)先爭優(yōu),要繼續(xù)堅持推進領導干部認領質量攻關項目,全體員工參與質量提升的工作方法,不斷滿足市場對產(chǎn)品的質量新期盼?!辫T造公司執(zhí)行董事、黨委書記王華偉說。

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