優(yōu)質(zhì)服務促成戰(zhàn)略合作
　　作為戰(zhàn)略合作伙伴，不單要有好的產(chǎn)品更要有好的服務。以客戶為導向，為客戶提供全面而又專業(yè)的物流搬運解決方案更是林德的工作重點。
　　據(jù)介紹，2009年拜耳醫(yī)藥保健有限公司廣州分公司為提高生產(chǎn)效率，決定進行新的物流方案規(guī)劃，林德(中國)成為其首選的物流解決方案提供商。在項目初期，林德(中國)南方大區(qū)專門組織了一個物流規(guī)劃團隊，趕到拜耳公司現(xiàn)場進行工況考察，并做了詳細記錄。多次討論與方案交流之后，終于為拜耳醫(yī)藥保健有限公司廣州分公司提供了一套令人滿意的物流解決方案。
　　除上述增值服務外，叉車在倉庫中使用最令人擔心的維修維護的誤工問題，林德也切身考慮到，不單在配件供應上承諾12小時內(nèi)到貨，還向客戶提供良好的售后培訓：人員安全操作講解、維修培訓，組織系列崗位練兵活動等。林德(中國)與拜耳醫(yī)藥已發(fā)展成為全面的戰(zhàn)略合作伙伴，雙方還將攜手共創(chuàng)輝煌，為醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展做出貢獻。
　　林德攜手湯臣倍健“尊重每個人，享受每一天”
　　作為中國營養(yǎng)補充劑行業(yè)零售終端領導品牌，廣東湯臣倍健股份有限公司始終堅持“取自全球，健康全家”的品牌思想，對生產(chǎn)、運輸、儲存與服務等環(huán)節(jié)恪守嚴謹?shù)膬?nèi)部控制系統(tǒng)，以保證每個環(huán)節(jié)的綠色環(huán)保。而就在2011年初，湯臣倍健新倉庫建成即將投入使用，新設備的采購成為頭等大事。對于一直對高品質(zhì)供應鏈有嚴格要求的湯臣倍健，對于合作伙伴的篩選也異常嚴格，除了產(chǎn)品性能、質(zhì)量要過硬外，還必須注重綠色環(huán)保，更重要的是要有完善的服務體系。
　　林德作為物料搬運行業(yè)的領頭羊，自然備受湯臣倍健的關注?；跍急督}庫工況的特殊性，林德與湯臣倍健一起分析選型，綜合考慮能耗，環(huán)保等其他各方面的因素，最終確定了一個高性價比、令湯臣倍健物流部門滿意的方案。而這其中，湯臣倍健最看重的就是林德叉車的環(huán)保設計和完善的售后服務體系。
　　“近幾年，全民保健意識的增強，為保健食品行業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力，而食品的環(huán)保安全也被大眾所關注。而此次與林德的合作，我們看中的也是林德的綠色環(huán)保和以人為本的設計理念?！?湯臣倍健物流部門負責人這樣評價。據(jù)介紹，林德是世界上第一臺帶渦輪增壓的直噴式氫發(fā)動機叉車和燃料電池叉車的生產(chǎn)廠商，而兩種方式的排放物都是純水。這樣的林德叉車在作業(yè)時不會產(chǎn)生任何污染，尾氣及煙塵的排放達到了歐三的排放標準，而國內(nèi)目前的標準要求僅相當于歐一的標準。林德叉車的有害氣體及粉塵排放量降低了40%，效率相比傳統(tǒng)叉車卻提高了30%～50%。另外，林德叉車整車采用低噪音設計理念，在設計和制造上處處體現(xiàn)以人為本，關注駕駛員的駕乘感受，呵護駕駛員的健康。而這正與湯臣倍健“尊重每個人，享受每一天”的核心價值觀不謀而合。這些對于湯臣倍健來講就如同量身定做的一樣，完全符合其公司要求和標準。