近幾年“卓一”電動(dòng)叉車(chē)憑借良好的品質(zhì)和口碑在外銷(xiāo)市場(chǎng)取得了良好的業(yè)績(jī),即便在今年行業(yè)不景氣的情況下,卓一叉車(chē)的外銷(xiāo)市場(chǎng)仍然保持了較大幅度的持續(xù)增長(zhǎng)。自2010年初,卓一叉車(chē)成功進(jìn)軍澳大利亞市場(chǎng),到2012年與合作伙伴達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作。卓一電動(dòng)叉車(chē)憑借其過(guò)硬的質(zhì)量和技術(shù)在澳大利亞贏得了客戶的信賴和贊譽(yù),訂單也是源源不斷而來(lái)。9月份,卓一叉車(chē)又迎來(lái)了澳大利亞30多臺(tái)的全電動(dòng)堆垛車(chē)、電動(dòng)平衡重式堆垛車(chē)訂單,該批車(chē)于已于10月初一次性按時(shí)發(fā)往澳大利亞。
在此,卓一人為獲得訂單而感到高興,另一方面卻又覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)。對(duì)于國(guó)外市場(chǎng),我們起步較晚,工作做的還不夠細(xì)致,份額占有還不夠大,能夠帶給客戶的服務(wù)還不夠多。對(duì)于一個(gè)民族品牌,想要在國(guó)外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,打響品牌知名度,我們的工作還有很多很多要做。一般,顧客對(duì)于品牌的認(rèn)可一般分為四步:1、我知道。2、我喜歡。3、我購(gòu)買(mǎi)。4、我忠誠(chéng)。廣告解決知道問(wèn)題,公關(guān)解決喜歡問(wèn)題,銷(xiāo)售解決購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題,品質(zhì)解決忠誠(chéng)問(wèn)題。這四個(gè)步驟總結(jié)起來(lái)就是——我相信,知道是相信的開(kāi)始,喜歡是相信的加深,購(gòu)買(mǎi)時(shí)相信的行動(dòng),忠誠(chéng)是相信的持續(xù)。
所以,對(duì)于卓一叉車(chē)來(lái)說(shuō),始終將品質(zhì)放在第一位,在提供給客戶更穩(wěn)定的使用功能時(shí),就是為了獲取客戶的忠誠(chéng)。對(duì)于很多國(guó)外市場(chǎng),我們才處于第一步的起步階段——我知道,對(duì)于一些處于第三步的新客戶——我購(gòu)買(mǎi),我們要做的則是第四步,憑借優(yōu)秀的品質(zhì)贏得他們的忠誠(chéng)。
當(dāng)然,對(duì)于澳大利亞市場(chǎng)來(lái)說(shuō),對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)我們叉車(chē)的客戶來(lái)說(shuō),客戶的信任初步證明了卓一叉車(chē)的良好品質(zhì),也正是基于這些客戶的信賴和支持,卓一人才可以走的更遠(yuǎn),走的更堅(jiān)強(qiáng),走的更自信。
不久的將來(lái),我們相信,卓一叉車(chē)一定可以在澳大利亞市場(chǎng),乃至其他國(guó)際市場(chǎng)獲得更驕人的業(yè)績(jī)。
蘇州先鋒物流裝備科技有限公司作為中國(guó)專(zhuān)注于高端電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)的制造企業(yè),專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)“卓一”系列電動(dòng)叉車(chē)、堆高車(chē)、搬運(yùn)車(chē)、牽引車(chē)、前移式叉車(chē)、電動(dòng)堆高車(chē)、電動(dòng)搬運(yùn)車(chē)、電動(dòng)牽引車(chē)、液壓搬運(yùn)車(chē)等倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)設(shè)備。公司通過(guò)對(duì)電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)設(shè)備市場(chǎng)需求的深入分析,把握現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備智能化,節(jié)能化的發(fā)展趨勢(shì),研發(fā)出適合市場(chǎng)需求的新技術(shù),新產(chǎn)品。
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