技術(shù)升級產(chǎn)品創(chuàng)新這幾年,各大工程機(jī)械企業(yè)紛紛下線新產(chǎn)品,而這些新產(chǎn)品都是在原有產(chǎn)品的技術(shù)上有所升級,進(jìn)而以不同于普通機(jī)械的特點(diǎn)吸引廣大客戶和媒體的眼球。
去年9月,中聯(lián)重科融合CIFA技術(shù)自主研發(fā)的80米碳纖維臂架泵車,在演示區(qū)成功矗立并現(xiàn)場作業(yè)表演,采用的是CIFA最新歐洲技術(shù),并被認(rèn)為是新的世界紀(jì)錄。影響整個(gè)行業(yè)的泵車下線,引起了國內(nèi)外行業(yè)人士、媒體和客戶的重視,行業(yè)分析和快速報(bào)道使該泵車風(fēng)靡一時(shí),不僅達(dá)到了聚焦中聯(lián)重科的目的,也提升了企業(yè)的品牌效應(yīng),讓行內(nèi)人士相信企業(yè)未來的發(fā)展是不可估計(jì)的。
海外并購開拓市場自從年初三一重工收購普茨邁斯特之后,一股并購潮也在行業(yè)內(nèi)蔓延。據(jù)悉,這次海外并購的跟風(fēng)并不是隨意的,三一重工之所以能帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的跟風(fēng)熱潮,是因?yàn)檫@次收購讓更多企業(yè)認(rèn)識到,歐債危機(jī)給中國企業(yè)收購歐洲的知名品牌帶來了機(jī)會,是打開國際市場和產(chǎn)品技術(shù)升級的最好手段。雖然收購之路并非易事,但是未來對企業(yè)和整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是樂觀的。
服務(wù)客戶親切關(guān)懷近兩年,企業(yè)的售后服務(wù)成為一種勢不可擋的趨勢,中聯(lián)重科在業(yè)內(nèi)首推“藍(lán)色關(guān)愛”服務(wù)品牌,率先將設(shè)備服務(wù)從“被動(dòng)式維修”升級為“主動(dòng)式關(guān)懷”,并為客戶提供售前、售中、售后一站式整體服務(wù)解決方案。工程機(jī)械的服務(wù)萬里行,也走到了客戶的身邊。如今,制造企業(yè)都將服務(wù)納入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,而“服務(wù)”作為一個(gè)主題,各個(gè)企業(yè)都將本公司的服務(wù)理念傳播到大江南北,得到行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和客戶的信任。專家認(rèn)為,這種主動(dòng)式的出擊比被動(dòng)地等待投訴要理想得多。
破難題 工程機(jī)械難以一蹴而就
全球商業(yè)咨詢公司艾睿鉑(AlixPartners)認(rèn)為,雖然中國的工程機(jī)械制造廠家在收入增長和盈利能力方面,已經(jīng)超過全球行業(yè)平均水平,而且一些民營企業(yè)通過海外并購活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了行業(yè)地位,但是海外并購本身,并不能一蹴而就地解決中國工程機(jī)械設(shè)備的技術(shù)和質(zhì)量問題。
艾睿鉑的最新研究報(bào)告顯示,中國的機(jī)械行業(yè)在2006年至2012年期間實(shí)現(xiàn)了20%的年度增長之后,2012年到2015年期間,每年的增長預(yù)計(jì)達(dá)到33%。
根據(jù)中國統(tǒng)計(jì)局《聯(lián)合國展望》的數(shù)據(jù),處在城市化進(jìn)程加速期的中國,對于機(jī)械工程設(shè)備的需求將進(jìn)一步增長。艾睿鉑認(rèn)為,中國勞動(dòng)力成本的上升正在推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的機(jī)械化趨勢。
目前,中國幾乎占據(jù)了全球機(jī)械設(shè)備銷售數(shù)量的六成。中國的民營企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了國際市場,而中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長,也吸引了國際工程機(jī)械企業(yè)加大在中國的業(yè)務(wù)。
艾睿鉑全球重型設(shè)備業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示:“一些中國企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球規(guī)模,而一些并購活動(dòng),比如三一重工收購普茨邁斯特,將有助于這些企業(yè)的全球擴(kuò)張和產(chǎn)品線的提升。”
但是,艾睿鉑的董事吳晶輝指出,國內(nèi)企業(yè)面臨著幾大難題,很難通過海外并購來迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的提升。“一個(gè)是液壓技術(shù),這始終是難啃的骨頭,掌握核心技術(shù)的就這么幾家,日本幾家,德國幾家,它們沒有愿望去被收購;第二是精密加工,這并不是通過收購就能馬上獲得的,你可以買來幾個(gè)人,買來幾張圖紙,但是你買不到體系化的精密加工能力;第三是制造管理,國內(nèi)的工廠進(jìn)步很快,但是加工過程中的紀(jì)律性、庫存管理、成品率,還是有差距?!?/P>
吳晶輝建議,國內(nèi)企業(yè)一方面需要開發(fā)培養(yǎng)基礎(chǔ)技術(shù),另一方面需要通過國際交流和海外招聘,避免走一些彎路。
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