確立柳工國(guó)際化的戰(zhàn)略構(gòu)想后，出口業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)受到極大鼓舞，相關(guān)經(jīng)理和銷售人員加大海外市場(chǎng)探訪密度和力度，精心構(gòu)筑經(jīng)銷商資源和市場(chǎng)支持渠道。與此同時(shí)，依托這一戰(zhàn)略導(dǎo)向，柳工在出口產(chǎn)品改進(jìn)、海外業(yè)務(wù)支持意識(shí)等方面也顯著提升。例如，研發(fā)部門加大針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品改進(jìn)力度，借鑒國(guó)際知名品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念和先進(jìn)技術(shù)，努力克服老產(chǎn)品存在的問(wèn)題，同時(shí)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到國(guó)際客戶普遍關(guān)心的可靠性、實(shí)用性，諸多改進(jìn)措施得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證和肯定。2002年，柳工產(chǎn)品出口收入達(dá)到736萬(wàn)美元，裝載機(jī)出口位居全國(guó)同行首位，創(chuàng)造了行業(yè)歷史記錄。

　　探索國(guó)際營(yíng)銷
　　柳工目前領(lǐng)先的、令國(guó)內(nèi)同行矚目的海外營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是柳工多年苦心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。十年來(lái)，柳工成功實(shí)現(xiàn)由“出口貿(mào)易”到“國(guó)際營(yíng)銷”這一重大轉(zhuǎn)變。
　　從2003年開始，柳工出口隊(duì)伍全面致力于在全球建立和擴(kuò)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，先后在印度、摩洛哥、阿爾及利亞、伊朗、南非等國(guó)家設(shè)立了海外辦事處，同時(shí)也推動(dòng)在澳洲和北美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷“試水”。在全球市場(chǎng)范圍內(nèi)，除了批量采購(gòu)柳工產(chǎn)品的大客戶在具備一定條件而成為柳工在當(dāng)?shù)氐暮灱s代理商之外，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)銷售工作的進(jìn)出口公司還在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)主動(dòng)招募知名度高、潛力大的代理商。柳工積極與代理商合作進(jìn)行營(yíng)銷、服務(wù)和配件網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，協(xié)助代理商拓展二級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)，挖掘關(guān)鍵客戶。
　　在過(guò)去的十年，從營(yíng)建具有較強(qiáng)銷售能力的經(jīng)銷渠道開始，柳工通過(guò)要求各海外經(jīng)銷商提升服務(wù)能力、加快對(duì)市場(chǎng)和客戶需求的反應(yīng)速度，全面系統(tǒng)地發(fā)展和優(yōu)化海外營(yíng)銷渠道。公司在全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，建成了比較完善的國(guó)際營(yíng)銷、服務(wù)與配件支持網(wǎng)絡(luò)，由單純的出口貿(mào)易模式，轉(zhuǎn)變成真正的符合行業(yè)跨國(guó)巨頭及業(yè)界通行模式的全面代理式營(yíng)銷模式。柳工簽約經(jīng)銷商從2006年的不到30家，增加到2012年的380家。從2005年開始公司海外市場(chǎng)出口收入連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)倍增。2008年第四季度，由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融風(fēng)暴突如其來(lái)，國(guó)際工程機(jī)械行業(yè)制造商普遍出現(xiàn)銷售收入停滯、經(jīng)銷商一籌莫展的情形。盡管如此，柳工國(guó)際市場(chǎng)銷售依然獲得顯著增長(zhǎng)，達(dá)到歷史新高的2.16億美元。2009-2011年，國(guó)際工程機(jī)械市場(chǎng)受金融危機(jī)沖擊逐步緩和，柳工歷經(jīng)近十年建設(shè)發(fā)展的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)迅即發(fā)揮了極強(qiáng)的復(fù)蘇機(jī)能。2011年，柳工實(shí)現(xiàn)整機(jī)出口8610臺(tái)，海外市場(chǎng)銷售收入超過(guò)28億元人民幣（4.33億美元），同比增長(zhǎng)均超過(guò)50%，海外業(yè)務(wù)收入在公司整體業(yè)務(wù)中的占比已經(jīng)超過(guò)15%，業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度再次提升到一個(gè)新的平臺(tái)。

　　樹立知名品牌
　　柳工在海外銷售業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的同時(shí)，也意識(shí)到樹立一個(gè)國(guó)際業(yè)界知名、來(lái)自中國(guó)的國(guó)際品牌的重要性。2003年，柳工開始在全球工程機(jī)械強(qiáng)手云集的國(guó)際行業(yè)各大展會(huì)中嶄露頭角。從當(dāng)年在巴黎舉辦的InterMat展會(huì)開始，柳工連年參加巴黎、拉斯維加斯、慕尼黑等世界三大工程機(jī)械展，并在俄羅斯、越南、巴西、中東等地的區(qū)域重點(diǎn)展會(huì)閃亮登場(chǎng)。柳工品牌由此吸引了業(yè)內(nèi)人士和客商的高度關(guān)注，同時(shí)讓眾多海外經(jīng)銷商和重要客戶認(rèn)識(shí)了來(lái)自中過(guò)的柳工品牌。在這些展會(huì)上，通過(guò)展出柳工最新產(chǎn)品和全系列產(chǎn)品，充分展示柳工的制造實(shí)力，樹立了良好的品牌形象，為柳工產(chǎn)品進(jìn)入一個(gè)又一個(gè)成熟及新興市場(chǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。每一次國(guó)際性展會(huì)，柳工展臺(tái)總會(huì)吸引眾多客商，并有客商現(xiàn)場(chǎng)與公司簽訂采購(gòu)合同。
　　2006年開始，柳工加大了國(guó)際市場(chǎng)品牌建設(shè)力度，與國(guó)際著名咨詢公司進(jìn)行品牌宣傳策劃，統(tǒng)一在各國(guó)市場(chǎng)的品牌策略和企業(yè)形象。通過(guò)卓有成效的溝通和傳導(dǎo)，"共筑美好家園"的客戶關(guān)系理念，成為強(qiáng)有力而冷硬的機(jī)械設(shè)備產(chǎn)品的溫情表達(dá)，使全球行業(yè)廠商以及全世界范圍內(nèi)的客戶，對(duì)柳工這一源自中國(guó)的工程機(jī)械品牌留下大氣的印象。國(guó)際市場(chǎng)品牌建設(shè)策略形成后，公司通過(guò)多種形式加大品牌宣傳，如參加各種國(guó)際和地區(qū)的展會(huì)，不斷完善總部英文外部網(wǎng)站、各子公司、各國(guó)經(jīng)銷商的本地網(wǎng)站等，進(jìn)一步提升柳工在全球的品牌形象。一些重點(diǎn)市場(chǎng)的專業(yè)展覽會(huì)、報(bào)刊雜志、戶外廣告路牌等場(chǎng)合，屢屢出現(xiàn)柳工品牌和產(chǎn)品的身影。