3月10日,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)法人代表、副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)戚維明,中國(guó)工程機(jī)械用戶委員會(huì)秘書長(zhǎng)侯寶佳,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量技術(shù)部長(zhǎng)趙海峰一行來山推股份公司參觀調(diào)研。公司董事長(zhǎng)張秀文在總部大樓203會(huì)議室會(huì)見了客人一行,公司副總經(jīng)理徐剛、孫甲利,質(zhì)量管理部、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷事業(yè)部服務(wù)支持部等部門負(fù)責(zé)人陪同。
座談中,張秀文董事長(zhǎng)對(duì)山推基本概況、產(chǎn)品系列、相關(guān)多元化發(fā)展及近年來取得的成績(jī)做了簡(jiǎn)要介紹,并就山推推進(jìn)卓越績(jī)效管理模式的實(shí)施情況與戚維明副會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行了深入交流。張秀文董事長(zhǎng)表示,作為一種先進(jìn)的管理方法和工具,卓越績(jī)效模式對(duì)于提升企業(yè)管理具有重要的意義,山推在推進(jìn)卓越績(jī)效模式中形成了自身特色,將實(shí)施卓越績(jī)效模式與對(duì)標(biāo)工作、與落實(shí)山推中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,把卓越績(jī)效模式系統(tǒng)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中,構(gòu)筑起企業(yè)由優(yōu)秀通往卓越的導(dǎo)向體系,在前期取得階段性成果的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)創(chuàng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
戚維明副會(huì)長(zhǎng)就中質(zhì)協(xié)在全國(guó)企業(yè)中導(dǎo)入卓越績(jī)效模式后,對(duì)企業(yè)管理的促進(jìn)作用進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹。他說,從1996年開始至今,共有97家企業(yè)獲得了全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng),其中有五家企業(yè)是兩次獲獎(jiǎng)。這些企業(yè)之所以第二次申報(bào)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng),就是看中了卓越績(jī)效模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的有力促進(jìn)作用。在講到對(duì)企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效模式的方法和意義時(shí),戚維明表示:“實(shí)施卓越績(jī)效模式,主要是四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。第一要制定實(shí)際的戰(zhàn)略;第二戰(zhàn)略一定要打開,就是要在公司各個(gè)層面、各項(xiàng)職能系統(tǒng)得到有力的支撐;第三公司的指標(biāo)系統(tǒng)要與戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)程度緊密結(jié)合;第四要對(duì)各階段、各時(shí)段的指標(biāo)進(jìn)行有效的測(cè)量和管控?!?BR> 戚維明副會(huì)長(zhǎng)一行在張秀文董事長(zhǎng)的陪同下,參觀了公司ERP項(xiàng)目、傳動(dòng)事業(yè)部、推土機(jī)事業(yè)部總裝工廠、研究院試驗(yàn)中心,在觀看了呼叫中心座席人員操作展示后,戚維明副會(huì)長(zhǎng)充分肯定了山推大力推行主動(dòng)服務(wù)、利用信息化技術(shù)為用戶提供更大價(jià)值的經(jīng)營(yíng)觀念,贊揚(yáng)了山推努力實(shí)踐“價(jià)值引領(lǐng)”企業(yè)理念的務(wù)實(shí)行動(dòng)。他說,山推自開始全面導(dǎo)入卓越績(jī)效模式以來,戰(zhàn)略管理進(jìn)一步明晰,價(jià)值創(chuàng)造過程得到有效識(shí)別和實(shí)施,績(jī)效管理全過程實(shí)現(xiàn)有效提升,保持了在行業(yè)中的領(lǐng)先水平和地位。
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