2011年11月1日起至30日,斗山工程機(jī)械(中國(guó))有限公司組織開展了“感恩客戶情,山貓中國(guó)行”大型客戶關(guān)愛行動(dòng)。此次活動(dòng)旨在擴(kuò)大斗山山貓品牌在中國(guó)市場(chǎng)影響力,提高山貓客戶的品牌忠誠(chéng)度;密切客戶聯(lián)系,建立DICC、斗山代理商與客戶間溝通渠道,提高客戶滿意度。
通過(guò)本次巡檢活動(dòng),對(duì)保外SSL裝備進(jìn)行全車檢查及保養(yǎng),排除現(xiàn)有故障;加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳及信息調(diào)查,了解客戶需求,促進(jìn)整機(jī)銷售;引導(dǎo)客戶正確操作保養(yǎng),提高客戶純正部品使用意識(shí),促進(jìn)SSL部品銷售。
斗山服務(wù)人員將全力以赴,全身心投入本次巡檢活動(dòng)中來(lái),讓廣大客戶真正體會(huì)到斗山“感動(dòng)服務(wù)”的力量。
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