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　　豐田叉車美國公司（TMHU）今日宣布，在Reed調(diào)研機(jī)構(gòu)于2009年6月展開的叉車配件調(diào)查中，再次榮登質(zhì)量、可靠度、耐用度、性價比一項的頭把交椅。Reed這項調(diào)研主要包括四個方面：配件的可靠度、產(chǎn)品質(zhì)量、性價比及耐用度。這也是購買任何一種叉車配件時必須了解的最為重要的四個方面。

　　“這次的調(diào)研主要是為了更好地了解各種優(yōu)質(zhì)的叉車品牌，并向大家揭示評估叉車配件時的關(guān)鍵因素。”豐田叉車美國公司總裁Brett Wood說道，“客戶滿意度一直是豐田的基本運營理念。能夠榮登世界一流質(zhì)量、耐用度、可靠度及性價比等榮譽(yù)的首位，這是客戶對我們的極大認(rèn)可，也是對我們所有員工長期努力不懈的肯定?！?

　　這次的調(diào)研由獨立的第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)Reed集團(tuán)來進(jìn)行。251位美國《現(xiàn)代物料搬運》雜志的讀者接收了調(diào)研。參與此次調(diào)研的大多數(shù)為包括制造商、經(jīng)銷商在內(nèi)的工廠經(jīng)理、公司主管、倉儲管理及公司管理層的人員，涵蓋了多個行業(yè)及領(lǐng)域，其中有汽車、食品飲料、機(jī)械及銷售貿(mào)易。另外，此次的調(diào)研對最近12個月以及計劃購置的叉車配件進(jìn)行了專門的調(diào)查，并對叉車配件購買中需要注意的關(guān)鍵問題、叉車的服務(wù)及維修等方面做了詳細(xì)的介紹。

　　關(guān)于豐田叉車美國公司

　　豐田叉車美國公司在美國加州歐文創(chuàng)建至今已有40多年。自2002年起，豐田已是美國首屈一指的叉車供應(yīng)商，生產(chǎn)豐田品牌的高質(zhì)量叉車。在性能卓越的基礎(chǔ)上，豐田以優(yōu)質(zhì)、可靠、持久而聞名。質(zhì)量是豐田所有制造公司（包括位于印第安納州哥倫布的豐田工業(yè)設(shè)備制造公司（TIEM））所采用的豐田生產(chǎn)體系的標(biāo)志，該體系全球聞名。大部分在美銷售的叉車——包括8系列都是豐田工業(yè)設(shè)備制造公司制造的。
　　豐田工業(yè)設(shè)備制造公司及美國、加拿大的所有豐田制造廠均符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)，且因其環(huán)境管理體系及其不斷努力改進(jìn)而備受贊譽(yù)。豐田是全球首家亦是唯一一家在工廠中配備UL、EPA及CARB認(rèn)證壓縮天然氣（CNG）燃料系統(tǒng)的制造商。豐田8系列液化石油氣、汽油及壓縮天然氣叉車排出的煙霧比當(dāng)前美國聯(lián)邦標(biāo)準(zhǔn)減少70%，達(dá)到了更為嚴(yán)格的加州2010排放標(biāo)準(zhǔn)。豐田優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)已延伸到全國。經(jīng)授權(quán)的68家豐田工業(yè)設(shè)備代理商在美國有188家代理機(jī)構(gòu)，提供集整車、二手叉車、叉車配件、服務(wù)、融資于一體的一站式、全方位客服支持。