本刊記者：宋經(jīng)理，你好。據(jù)了解，尚德是一家進入世界光伏三強的高科技企業(yè)，那么，成品車間在物流設備的配備和使用方面，尤其是叉車這一塊，是怎樣的一個狀況呢？

　　宋經(jīng)理：尚德作為一家全球領先的專業(yè)從事晶體硅太陽電池、組件，硅薄膜太陽電池和光伏發(fā)電系統(tǒng)的研發(fā)、制造與銷售的國際化高科技企業(yè)，無論從產品的質量到相關物流的采購，我們的要求都是比較嚴格的。具體到成品車間物流設備的配備和使用，尤其是叉車這一塊，我們更是嚴格要求，做到產品的安全第一，質量、品質第一。

　　本刊記者：你們和林德叉車的合作是從什么時候開始的？主要應用在車間生產的哪些環(huán)節(jié)？

　　宋經(jīng)理：我們從2006年開始就和林德叉車公司合作了，叉車主要是應用在車間的組件運輸及其他物料運輸方面。林德叉車無論從制作電池片、組件到產品三個主要環(huán)節(jié)都發(fā)揮了相當重要的作用。

　　本刊記者：在眾多叉車品牌當中，尚德公司為什么會選擇林德叉車呢？

　　宋經(jīng)理:在采購叉車方面，國內也有很多牌子，而且相對來說，價格也低。但是按照我們的采購標準，產品的安全、品質、質量是列為首要的評估對象的，然后再參考價格，也就是“性價比”。林德叉車是世界物流搬運界的引領者。由于我們的產品是屬于高科技環(huán)保產品，據(jù)我們了解，林德叉車不但在質量、品質方面，而且在環(huán)保設計理念方面，都比較符合我們的要求。我們的高效光伏產品以穩(wěn)定的質量及優(yōu)秀的品質，在光伏市場上有著非常好的聲譽，可以說質量和性能的保證就是我們尚德品牌的代名詞。尚德所生產的每一瓦光伏組件都在為地球的節(jié)能減排做貢獻。而林德叉車在這方面做的也比較好。例如，其多款柴油/液化氣車型的排放量已經(jīng)達到了歐盟第三階段標準，排放標準遠高于市場同類車型。所以說，我們在采購叉車方面，當然是首選林德叉車。

　　本刊記者:在使用林德叉車前后，公司在物流成本和工作效率方面發(fā)生了哪些變化？

　　宋經(jīng)理:在使用林德叉車之前，當然我們也使用過其他的產品，在使用林德叉車后，物流成本和工作效率發(fā)生了變化，舉個例子來說：我們把貨物從卡車上叉取下，運送至指定地點放好作為一個叉車操作的循環(huán)。我們經(jīng)過統(tǒng)計，林德叉車一系列動作的操作次數(shù)要比其他品牌少了近50%，這就意味著林德叉車的操作更具有方便性、高效性；同樣的，在單位時間里，即意味著能完成更多的工作量。而這一點，又為我們帶來更大的好處就是操作成本的降低，包括人工、能耗和維護成本等多個方面。

　　本刊記者:林德叉車的售后服務情況怎樣？

　　宋經(jīng)理: 在售后服務方面，我想也可能是業(yè)內眾多企業(yè)選擇林德的原因，林德叉車除了產品質量穩(wěn)定可靠之外，更重要的是，林德的售后服務也很到位。林德的服務人員在接到報修電話24小時內可以趕到現(xiàn)場，這對于我們的物流供應鏈是很好的保障，尤其是在銷售旺季，叉車使用量需求猛增的時候。正是基于以上這些，我們在采購叉車時首選林德品牌，我們也相信未來與林德的合作會更加深入。

　　本刊記者：有人說，“林德公司給中國物流業(yè)帶來了全新的物流服務理念”。您如何看待這一說法？

　　宋經(jīng)理：我們還是比較贊同這個提法的。因為林德公司除了提供設備以外，還會根據(jù)客戶的實際情況提供一些倉庫規(guī)劃與運作的建議，不僅僅是物流設備的供應商，更重要的是，林德將自己定位于全方位物流解決方案的提供者的角色。我想，這樣的理念，對于叉車行業(yè)肯定是具有領導意義的。除此之外，林德在帶來了當今最先進的技術的同時，對于服務方面的重視，也是有目共睹的。例如，林德提倡的叉車租賃服務，其系統(tǒng)的合理性、完善性在業(yè)內也是首屈一指的。

　　林德(中國) 叉車有限公司簡介
　　林德（中國）叉車有限公司, 1993年成立于廈門，是林德物料搬運在亞洲的研發(fā)、生產，銷售、服務基地，總投資17億人民幣，占地面積22萬平方米。林德（中國）向市場提供全系列的平衡重及倉儲等叉車，專業(yè)的全方位的服務，最優(yōu)化的物料搬運綜合解決方案及物流方案設計及咨詢。林德（中國）現(xiàn)有1600多名員工，銷售網(wǎng)絡覆蓋全國80多個城市，可為全國客戶提供高效專業(yè)的服務。