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服務(wù)奧運(yùn)盛會(huì),康明斯成立專門保障小分隊(duì),對(duì)口支持北京公交

2008-07-31 10:06 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:康明斯 來(lái)源:康明斯
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2008年7月30日– 北京公交車輛中有12700多輛采用了康明斯低排放柴油發(fā)動(dòng)機(jī)和壓縮天然氣發(fā)動(dòng)機(jī),排放滿足歐III、歐IV和歐V標(biāo)準(zhǔn)。而在...

  2008年7月30日– 北京公交車輛中有12700多輛采用了康明斯低排放柴油發(fā)動(dòng)機(jī)和壓縮天然氣發(fā)動(dòng)機(jī),排放滿足歐III、歐IV和歐V標(biāo)準(zhǔn)。而在北京奧運(yùn)期間,用于奧運(yùn)會(huì)官員、運(yùn)動(dòng)員、裁判員運(yùn)輸?shù)?460臺(tái)核心車輛中更有1713臺(tái)配備了康明斯發(fā)動(dòng)機(jī),確保這些車輛的零故障運(yùn)營(yíng)成為康明斯奧運(yùn)支持項(xiàng)目當(dāng)中的“重中之重”。

  高度重視   一把手親自抓

  據(jù)具體負(fù)責(zé)對(duì)口支持北京公交的康明斯北京分公司經(jīng)理於敏介紹,去年年底康明斯就成立了以主管新興市場(chǎng)的集團(tuán)副總裁曹思德為組長(zhǎng)的“康明斯支持北京奧運(yùn)小組”,成員包括每一個(gè)業(yè)務(wù)部門的一把手。從今年1月到現(xiàn)在,曹思德和康明斯(中國(guó))投資有限公司董事長(zhǎng)華金聲等高管已先后四次與北京公交集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面對(duì)面溝通,傾聽(tīng)公交用戶的需求,而工作層面的溝通更是成為常態(tài)。

  精心準(zhǔn)備   力求萬(wàn)無(wú)一失

  為確保裝備康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的公交車輛奧運(yùn)期間實(shí)現(xiàn)“零故障運(yùn)營(yíng)”,康明斯著重做了以下工作:

  一是對(duì)所有參與奧運(yùn)會(huì)的車輛預(yù)先進(jìn)行全面檢查,排除各種隱患,全部檢查工作已經(jīng)在7月的第一周內(nèi)完畢。

  二是編制發(fā)動(dòng)機(jī)故障處理流程,印制成便于攜帶的小冊(cè)子發(fā)到相關(guān)人員手中。

  三是舉行應(yīng)急演習(xí),5月1號(hào)、2號(hào),康明斯與北京公交按照規(guī)劃的流程聯(lián)合舉行了應(yīng)急服務(wù)演習(xí),讓雙方參演人員在近乎“實(shí)戰(zhàn)”的情景下進(jìn)行演練,極大地鍛煉了服務(wù)隊(duì)伍,而且及時(shí)找出了需要改進(jìn)的地方。

  四是充實(shí)零部件庫(kù)存,做到“三管齊下”------ 北京公交儲(chǔ)備價(jià)值1400萬(wàn)元備用零部件,康明斯北京分公司又準(zhǔn)備了1600萬(wàn)元的零件。在此基礎(chǔ)上,位于上海浦東保稅區(qū)的康明斯中國(guó)區(qū)零部件分撥中心也提前儲(chǔ)備1200萬(wàn)元的零部件。這些備件品種包括零件、發(fā)動(dòng)機(jī)整機(jī)和散件整機(jī),保證出了問(wèn)題能及時(shí)修理,實(shí)在不行還可以用整臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)備機(jī)進(jìn)行更換,確保維修效率。為了保證如此眾多的零部件有條不紊地儲(chǔ)備和發(fā)運(yùn),康明斯配了專人負(fù)責(zé)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)分析和調(diào)配。

  五是落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障,針對(duì)運(yùn)送奧運(yùn)會(huì)官員、運(yùn)動(dòng)員的T4線路和奧運(yùn)專用的T5線路,沿線設(shè)立5~6個(gè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障點(diǎn),部署15名專業(yè)維護(hù)人員,采取24小時(shí)不間斷三班倒的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持。

  康明斯在中國(guó)
  康明斯與中國(guó)的歷史淵源可以追溯到半個(gè)多世紀(jì)前的1940年代。1941年3月11日,美國(guó)總統(tǒng)弗蘭克林•羅斯福簽署《租借法案》,向包括中國(guó)在內(nèi)的38個(gè)國(guó)家提供戰(zhàn)時(shí)援助?!蹲饨璺ò浮穼?duì)華軍援物資中就包括配備康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的江防巡邏艇和軍用卡車。

  1944年末,一家重慶企業(yè)致函康明斯公司,尋求建立商業(yè)聯(lián)系,在中國(guó)進(jìn)行康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的本地化生產(chǎn),時(shí)任康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司總經(jīng)理埃爾文•米勒在回函中對(duì)此表示了濃厚的興趣,希望中日戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后康明斯能夠在華建廠。由于眾所周知的原因,米勒先生的想法只能等到三十年后的1970年代,伴隨著中美關(guān)系的逐步緩和,才有望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

  康明斯在華投資愈兩億四千萬(wàn)美元,作為中國(guó)柴油機(jī)行業(yè)最大的外商投資者,康明斯與中國(guó)的商業(yè)聯(lián)系始于1975年,時(shí)任康明斯董事長(zhǎng)埃爾文•米勒先生首次訪問(wèn)北京,成為最早來(lái)華尋求商業(yè)合作的美國(guó)企業(yè)家之一。1979年中美建交,中國(guó)對(duì)外開放伊始,首家康明斯駐華辦事處就在北京成立。

  康明斯是最早在華進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)本地化生產(chǎn)的西方柴油機(jī)公司之一,1981年康明斯開始在重慶發(fā)動(dòng)機(jī)廠許可證生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī),1995年康明斯第一家中國(guó)合資發(fā)動(dòng)機(jī)工廠成立。到目前為止,康明斯在華總計(jì)設(shè)有21家機(jī)構(gòu),包括14家獨(dú)資和合資企業(yè),員工5,400多名,生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)組、交流發(fā)電機(jī)、濾清系統(tǒng)、渦輪增壓系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)、后處理和燃油系統(tǒng)等產(chǎn)品,擁有由12家區(qū)域服務(wù)中心和三百多家授權(quán)經(jīng)銷商組成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  康明斯長(zhǎng)期堅(jiān)持與中國(guó)大型企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。作為最早來(lái)華進(jìn)行本地化生產(chǎn)的外資柴油機(jī)企業(yè),二十多年來(lái)康明斯已經(jīng)與包括東風(fēng)汽車、陜汽集團(tuán)和北汽福田在內(nèi)的中國(guó)商用車領(lǐng)先企業(yè)組建了四家發(fā)動(dòng)機(jī)合資廠,康明斯十五個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)系列中已有八個(gè)在中國(guó)本地生產(chǎn)。

  康明斯是第一家在華設(shè)立研發(fā)中心的外資柴油機(jī)公司,2006年8月康明斯與東風(fēng)公司合作設(shè)立的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)研發(fā)中心在湖北武漢正式啟用。

  2007年康明斯在華銷售額逾17億美元,較06年增長(zhǎng)50%,占康明斯全球包括合資企業(yè)在內(nèi)總銷售額的近10%,中國(guó)區(qū)已經(jīng)成為康明斯全球規(guī)模最大、增長(zhǎng)最快的海外市場(chǎng)。

  關(guān)于康明斯
  康明斯公司成立于1919年,總部設(shè)在美國(guó)印第安納州哥倫布市,是美國(guó)財(cái)富五百?gòu)?qiáng)企業(yè)和財(cái)富2008年‘全球最受尊敬的企業(yè)’排行榜上唯一一家柴油機(jī)公司。

  康明斯是全球最大的獨(dú)立發(fā)動(dòng)機(jī)制造商,產(chǎn)品線包括柴油和代用燃料發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)鍵子系統(tǒng)(燃油系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、進(jìn)氣處理、濾清系統(tǒng)和尾氣處理系統(tǒng))以及發(fā)電系統(tǒng)??得魉雇ㄟ^(guò)其在全球190個(gè)國(guó)家和地區(qū)的500多家分銷機(jī)構(gòu)和5200個(gè)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)向客戶提供服務(wù)。

  康明斯在全球范圍內(nèi)擁有員工37,800人,2007年銷售額130億美元,其中美國(guó)以外的國(guó)際市場(chǎng)占到54%,年產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)89萬(wàn)臺(tái),凈收益7.39億美元。


配備康明斯歐四柴油機(jī)的北京公交客車

北京公交奧運(yùn)車輛康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)故障處理流程小冊(cè)子

康明斯服務(wù)人員為北京公交客車的康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)

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