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物流企業(yè)如何開拓物流市場

2006-10-23 00:00 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:錦程物流網(wǎng) 來源:錦程物流網(wǎng)
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如何作好物流市場營銷就作為最重要的問題,被擺在物流企業(yè)家的案頭。而物流市場營銷最核心的內(nèi)容就是物流市場開拓。那么,如何開拓物流...

  如何作好物流市場營銷就作為最重要的問題,被擺在物流企業(yè)家的案頭。而物流市場營銷最核心的內(nèi)容就是物流市場開拓。那么,如何開拓物流市場呢?
  首先,作好戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)的使命、任務(wù)、方向、目標(biāo),并為即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供行動(dòng)方案和實(shí)施步驟,以下從四個(gè)方面確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃:
  一、在整體層次上確定物流企業(yè)的使命和基本任務(wù)。
  企業(yè)的存在是為了要完成某種使命,如中鐵快運(yùn)的使命是為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值,也就是對企業(yè)自身的定位,主要包括:物流業(yè)務(wù)面向何種行業(yè)、何種產(chǎn)品、何種區(qū)域、何種方式。而基本任務(wù)是指在一定的時(shí)期內(nèi),物流企業(yè)市場營銷工作的服務(wù)對象,具體表現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域。包括企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)是什么?客戶是誰?如何去滿足客戶的需求,確定物流企業(yè)任務(wù)需考慮:
   1、企業(yè)過去歷史的突出特征;
  2、企業(yè)最高決策層的意圖;
   3、企業(yè)周圍環(huán)境的發(fā)展變化;
   4、企業(yè)的資源情況;
   5、企業(yè)的核心競爭力;
  二、 據(jù)物流企業(yè)基本任務(wù)的要求確定發(fā)展目標(biāo)。
   企業(yè)使命和基本任務(wù)就通過企業(yè)目標(biāo)來實(shí)現(xiàn),如中遠(yuǎn)物流的經(jīng)營目標(biāo)是:做最強(qiáng)的物流服務(wù)商,做最好的船務(wù)代理人。目標(biāo)應(yīng)包括:
   1、社會(huì)效益目標(biāo);
   2、業(yè)務(wù)目標(biāo);
  3、營銷目標(biāo);
   4、企業(yè)效益目標(biāo);
  三、企業(yè)的業(yè)務(wù)組合。
   一個(gè)物流企業(yè)的業(yè)務(wù)組合就是組成該公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的集合。最優(yōu)的業(yè)務(wù)組合是能將公司的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)與環(huán)境提供的機(jī)會(huì)予以最佳配合的那個(gè)組合,為此,物流企業(yè)必須進(jìn)行兩個(gè)方面的工作:
  1、分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合并決定哪一種應(yīng)得到更多的投入,哪些應(yīng)減少或不予投入;
   2、指定在業(yè)務(wù)組合中增加新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的成長戰(zhàn)略。
   四、物流企業(yè)戰(zhàn)略各規(guī)劃的職能計(jì)劃。
  作為反饋,物流企業(yè)的各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位都有責(zé)任向管理層提供有關(guān)的信息和建議,并且為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo),各自制定具體的職能計(jì)劃。它一般包括市場營銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、生產(chǎn)營銷計(jì)劃、資金流計(jì)劃、物流設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等內(nèi)容。制定營銷計(jì)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵一環(huán),也是各職能計(jì)劃的核心。因?yàn)?,營銷計(jì)劃就是確定滿足客戶物流需求的目標(biāo)要求,確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源。而其它部門的計(jì)劃是保證營銷計(jì)劃所需的資源供給,即資金、物流設(shè)備、人員、信息技術(shù)等的支持。
  其次,對物流市場的調(diào)查與分析。包括了物流企業(yè)面臨的環(huán)境分析、顧客分析和競爭者分析等。
  來源:錦程物流網(wǎng)

 

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