以服務(wù)爭(zhēng)市場(chǎng)，做機(jī)械行業(yè)“情商”代表！
　　從2003年8月開始，由中國(guó)最具影響力的政府媒體之一---人民日?qǐng)?bào)市場(chǎng)信息中心主辦，9個(gè)中央級(jí)媒體， 1個(gè)行業(yè)雜志， 3個(gè)網(wǎng)站， 56個(gè)中國(guó)工業(yè)產(chǎn)品協(xié)會(huì)協(xié)助，在全國(guó)30多個(gè)省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)開展的，有80多萬(wàn)用戶參與投票的, 以中國(guó)工業(yè)產(chǎn)品1,000余個(gè)企業(yè)為對(duì)象，進(jìn)行的首屆“中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查”大型公益活動(dòng)，歷時(shí)6個(gè)多月，通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)短信等多種答卷方式，共收到有效問卷80多萬(wàn)份，人民日?qǐng)?bào)市場(chǎng)信息中心實(shí)施的本次產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查的最終統(tǒng)計(jì)結(jié)果：作為外資企業(yè)的大宇重工業(yè)煙臺(tái)有限公司生產(chǎn)的大宇牌液壓挖掘機(jī)在中國(guó)挖掘機(jī)行業(yè)的19個(gè)企業(yè)中占據(jù)了第一位，獲得了 “產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度一等獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。3.15消費(fèi)日，在北京舉行的消費(fèi)日頒獎(jiǎng)儀式上,駐煙臺(tái)市的大宇重工業(yè)煙臺(tái)有限公司總經(jīng)理蔡奎全先生作為中國(guó)工程類產(chǎn)品代表參加了此次會(huì)議，并且作為品質(zhì)信譽(yù)第一品牌代表接受了中國(guó)人民日?qǐng)?bào)頒發(fā)的品質(zhì)信譽(yù)榮譽(yù)證書。
　　大宇重工業(yè)煙臺(tái)有限公司自1994年10月成立以來，始終本著“品質(zhì)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)大宇”的宗旨，始終堅(jiān)持以技術(shù)為先導(dǎo)、以品質(zhì)為生命的原則，通過提供品質(zhì)卓越、安全環(huán)保的產(chǎn)品和快捷完善的服務(wù)，不斷追求客戶的最大滿意。
　　大宇重工業(yè)煙臺(tái)有限公司從1996年起，開始在中國(guó)生產(chǎn)挖掘機(jī)，截至1999年挖掘機(jī)的市場(chǎng)占有率占據(jù)了中國(guó)市場(chǎng)的第一位, 1998年生產(chǎn)出第一臺(tái)高性能柴油叉車，大宇重工2004年挖掘機(jī)的銷售目標(biāo)為10,000臺(tái)。大宇重工業(yè)煙臺(tái)有限公司自始至終秉承誠(chéng)信的商業(yè)道，在挖掘機(jī)、叉車制造的專業(yè)領(lǐng)域，致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì), 基于追求合理利潤(rùn)，回報(bào)社會(huì)”的理念，以中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，不斷投身于社會(huì)公益事業(yè)。
　　今年正值大宇重工業(yè)煙臺(tái)有限公司成立9周年，在歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)艱難、市場(chǎng)洗禮的9年風(fēng)風(fēng)雨雨后，大宇重工終于乘著中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的東風(fēng)，成長(zhǎng)壯大起來。9年來，大宇重工不斷改進(jìn)產(chǎn)品，完善品種，從挖掘機(jī)、叉車到機(jī)床、發(fā)動(dòng)機(jī)，立足中國(guó)、面向世界的宏圖正在一步一步展開；
　　9年來，大宇重工從無(wú)到有，建立了完善的銷售和售后服務(wù)體系，“大宇” 牌挖掘機(jī)后來居上，成為中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)銷量最大的品牌。最值得注目的是，9年來，大宇重工凝聚了一批優(yōu)秀人才，他們發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)”的大宇精神，努力工作，奠定了公司未來發(fā)展的基石。大宇重工還教育全體員工“努力做到‘身在大宇，心系大宇 ’，‘風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享’,把自己真正融于大宇，使大宇真正成為每個(gè)人的大宇” 。大宇重工和她的每一位員工風(fēng)雨9年，同舟共濟(jì)，共同創(chuàng)造了今天的輝煌。
　　由于中國(guó)政府的政策扶持，加上中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，大宇重工已經(jīng)確立了在中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的位置，還提出了“技術(shù)大宇，服務(wù)中國(guó)”的經(jīng)營(yíng)理念，并在“追求合理利潤(rùn)，回報(bào)社會(huì)” 的理念指導(dǎo)下，以中國(guó)法人的責(zé)任感持續(xù)地捐助希望工程。迄今為止，大宇重工在中國(guó)最貧困的地區(qū)已累計(jì)捐建8所希望小學(xué)，解決了近1萬(wàn)名失學(xué)兒童的就學(xué)問題。2003年7月23日，在北京凱賓斯基飯店舉行了大宇重工業(yè)煙臺(tái)有限公司捐建希望小學(xué)的簽字儀式，儀式上大宇重工總經(jīng)理蔡奎全先生和代理商代表分別將50萬(wàn)元和25萬(wàn)元捐款支票鄭重地遞交給中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)副秘書長(zhǎng)顧曉今女士，并先后作了關(guān)于大宇攜手"希望"，共建美好家園為主題的講話。此次捐建的3所希望小學(xué)分別位于湖北、內(nèi)蒙和山東三省，前兩個(gè)地區(qū)分別遭受了不同程度的洪災(zāi)和SARS的襲擊，為幫助當(dāng)?shù)刎毟F的鄉(xiāng)親們盡快擺脫災(zāi)害的影響，大宇重工和她的代理商伸出了援助之手。同時(shí)，在大宇重工的第二故鄉(xiāng)--中國(guó)山東省，大宇重工"吃水不忘打井人"，幫助該省貧困地區(qū)建設(shè)希望小學(xué)。在這次捐建儀式上，特別引人注目的是大宇代理商所捐建的希望小學(xué)，是由大宇19個(gè)優(yōu)秀代理商共同出資捐建的，這些希望小學(xué)的建立，既體現(xiàn)了大宇代理商崇高的品質(zhì)，同時(shí)也感受到了大宇大家庭的凝聚力和向心力。 在2003年之后的7年中大宇重工還將在每年捐建2 至3所希望小學(xué)，以幫助中國(guó)最貧困地區(qū)改變落后面貌。
　　進(jìn)入新世紀(jì)，中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)也正處于硝煙四起的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，大宇的未來也同樣任重道遠(yuǎn)。在市場(chǎng)形式好，公司贏利的情況下，大宇重工努力避免容易出現(xiàn)的不思進(jìn)取，學(xué)習(xí)力下降的局面，謹(jǐn)記中國(guó) “生于憂患，死于安樂”的古訓(xùn)，始終保持積極進(jìn)取的心態(tài)，使學(xué)習(xí)力成為公司競(jìng)爭(zhēng)的源泉。盡自己的全力努力去滿足客戶的需要，在“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的核心理念指導(dǎo)下，積極關(guān)注客戶，關(guān)注潛在的客戶；努力滿足客戶需要，滿足客戶未來的需要；贏得了客戶的好評(píng)，同時(shí)也贏得了未來。大宇重工以“品質(zhì)經(jīng)營(yíng)，技術(shù)大宇”為根本扎根華夏大地，以“技術(shù)為先導(dǎo)，視品質(zhì)如生命，兩手都要硬”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略立足于中國(guó)市場(chǎng)，大宇重工產(chǎn)品才得以在高手如林的市場(chǎng)中心立于不敗之地，在硝煙四起的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中蓬勃發(fā)展。
　　另外，大宇重工已經(jīng)成功注冊(cè)了通用網(wǎng)址“大宇” ，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心NIC）的規(guī)定，現(xiàn)屬于“普通通用詞” ?，F(xiàn)只需在瀏覽器地址欄中輸入“大宇”就可直達(dá)大宇重工網(wǎng)頁(yè)：www.china-daewoo.com , 這一舉措為廣大新老關(guān)心和支持大宇重工的顧客們提供了方便。
　　伴隨著新世紀(jì)華夏大地上奏起的發(fā)展、變化的主旋律，中國(guó)的每一個(gè)變化都傳遞著工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展福音， 滿懷著對(duì)美好未來的憧憬，大宇重工也將在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，致力于開發(fā)生產(chǎn)符合人體工程學(xué)、高效率、低能耗的親環(huán)境型重型裝備，保持自然和環(huán)境的清新和諧，以保護(hù)環(huán)境，造福人類為己任。為自然環(huán)境的清新和諧，為人類生活的富足美好，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)造人類建設(shè)的綠色文明，不斷完善自身環(huán)境行為、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，倡導(dǎo)友好環(huán)境道德行為規(guī)范。